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Dudas sobre Servicios de Webempresa
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Tengo la web recién trasladada al hosting de Webempresa. Esta página tiene WooCommerce. Cuando intento instalar el Divi Builder desde el archivo Divi.zip me sale el siguiente mensaje:
El archivo está vacío. Por favor, sube algo más sustancial. Este error también puede ser causado porque las subidas estén desactivadas en tu archivo php.ini o porque post_max_size esté definido como menor de upload_max_filesize en php.ini.
La web ya funciona con el tema kute-boutique, también de Theme forest, tal vez por eso tenga desactivadas las subidas de archivos tal y como dice el mensaje emergente.
Tengo la versión Wordpress 5.4.4.
Mis conocimientos de informática son básicos.
Gracias
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Respondido : 08/04/2021 5:45 am
Hola María,
Si estás segura de que es el constructor de Divi entonces puedes intentar subirlo desde el administrador de archivos de cPanel, para esto realiza lo siguiente:
1.- Accede a tu cuenta de cPanel
2.- Dirígete al administrador de archivos
3.- Dirígete al directorio Contenido solo visible a usuarios registrados
Si no te aparece en el listado de plugins disponibles para activar ni te aparece en Apariencia -> Temas, por favor, compartenos el archivo subiéndolo a la nube mediante Google Drive, Dropbox o similares para revisarlo.
No creo que el tema del upload_max_filesize tenga algo que ver pues en tu cuenta de hosting lo veo definido en 128MB.
Saludos 🙂
Respondido : 08/04/2021 6:01 am
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No entiendo el punto 5. porque no me sale ningún sitio sobre el que dar botón derecho. Añado captura de pantalla.
Respondido : 08/04/2021 6:20 am
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Conseguido. Gracias!! Si te digo la verdad: Lo que estaba instalando es el archivo Divi.zip que tenía almacenado en mi mac. Lo que he hecho es volver a descargármelo desde Themeforest, comprimirlo e instalarlo como se hace normalmente. Y conseguido. Anyway gracias me ha servido saber que había alguien ayudándome para no desesperar. Un saludo,
Respondido : 08/04/2021 6:35 am
Hola Maria.
Genial !!! me alegra que lo solucionaras 😀
Cualquier consulat que tengas no dudes en comunicarlo. 😉
Cerramos el tema.
Un saludo
Respondido : 08/04/2021 8:22 am
