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borrar prestashop antiguo y mantener el nuevo en el hosting  

 
SANDRO
 SANDRO
Usuario experto

Buenas noches, 

Ya tenemos la tienda del nuevo prestashop funcionando y queremos borrar el prestashop antiguo.

En un ticket técnico me indican que pregunte por aqui que carpetas hay que borrar para eliminar el prestashop antiguo del hosting.

Muchas gracias y un saludo;

Captura de pantalla 2023 05 04 161900

 

 

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Respondido : 04/05/2023 8:55 pm
Karen Rios
 Karen Rios
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Sandro, 

En este caso lo primero es verificar donde tienes añadido este PrestaShop antiguo, lo tenías en algun directorio dentro de tu public_html?, una vez confirmes donde tienes estos archivos es borrar esta carpeta y la base de datos de este PrestaShop. 

Es muy importante que revises cuál es la base de datos de este PrestaShop antiguo y el directorio donde tienes estos archivos del PrestaShop antiguo.

Un Saludo 

 

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Respondido : 04/05/2023 9:13 pm

wpdoctor-revisa-la-salud-de-tu-wordpress

SANDRO
 SANDRO
Usuario experto

@karen, gracias por responder.

El antiguo prestashop, creo que no está metido en ninguna carpeta. Está dentro de public pero junto con las otras carpetas de tuherbolario, distribuidores, marketing...

Si mantengo las carpetas de tuherbolario24h.es, distribuidores, marketing... las demas, las puedo borrar??

Captura de pantalla 2023 05 04 161900

 

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Respondido : 04/05/2023 9:18 pm
Karen Rios
 Karen Rios
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Sandro, 

Es correcto en este caso debes eliminar todas las carpetas relacionadas con PrestaShop sin eliminar cualquier carpeta que tengas ahora con un dominio principal, antes de borrar cualquier carpeta te recomiendo realices una copia de seguridad de estos archivos por si necesitas eliminarlos. 

Sin embargo algo que noto es que todas las carpetas que tienes en el public no son de PrestaShop, indícanos en que dominio carga el PrestaShop que deseas eliminar para revisar esto con detalle. 

Un Saludo

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Respondido : 04/05/2023 10:19 pm

SANDRO
 SANDRO
Usuario experto

@karen, el antiguo prestashop está en tuherbolario24h.com.

He visto q dentro de la carpeta de tuherbolario24h.es, q es donde está el prestashop nuevo hay ciertas carpetas q también están fuera. 

A si q imagino q puedo borrar las carpetas q esten fuera y q se llamen igual q las q hay dentro de la carpeta tuherbolario24h.es?

Muchas gracias por contestar

 

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Respondido : 05/05/2023 5:44 am
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Sandro.

Si accedes a dominios -> Gestión de dominios podrsa ver a que carpeta apunta cada dominio:

screenshot cp7153.webempresa.eu 2443 2023.05.05 10 08 42

puedo borrar las carpetas q esten fuera y q se llamen igual q las q hay dentro de la carpeta tuherbolario24h.es?

Creo que el .com apuntaba al public_html entonces si puedes borrarlas excepto las carpetas de cada dominio.

 

Un saludo

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Respondido : 05/05/2023 9:11 am

optimiza-automaticamente-todas-las-imagenes-de-tu-wordpress

SANDRO
 SANDRO
Usuario experto
Respondido por: @pepesoler

Hola Sandro.

Si accedes a dominios -> Gestión de dominios podrsa ver a que carpeta apunta cada dominio:

screenshot cp7153.webempresa.eu 2443 2023.05.05 10 08 42

puedo borrar las carpetas q esten fuera y q se llamen igual q las q hay dentro de la carpeta tuherbolario24h.es?

Creo que el .com apuntaba al public_html entonces si puedes borrarlas excepto las carpetas de cada dominio.

 

Un saludo

Buenos dias, 

Voy a borrar todas las carpetas a excepción de la de tuherbolario24h.es, distribuidores y marketing.

No puede haber mas carpetas que sean necesarias en la carpeta public.html??

Y despues, si el dominio principal es .com, puedo volver a cambiar las url de la tienda y poner el .com y despues el redireccionamiento al .es, verdad?

Perdonar que os pregunte tanto pero esto es nuevo para mi.

Muchas gracias;

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Respondido : 06/05/2023 8:09 am
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Sandro.

No puede haber mas carpetas que sean necesarias en la carpeta public.html??

En Public_html tienes las carpetas del dominio y si creaste alguna para documentos o cualquier otra cosa de almacenamiento pero nada que afecte al servidor.

 si el dominio principal es .com, puedo volver a cambiar las url de la tienda y poner el .com y despues el redireccionamiento al .es, verdad?

Si y puedes desde dominios apuntar los dos dominios a la misma carpeta.

 

Un saludo

 

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Respondido : 06/05/2023 10:55 am

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