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error 403 despues de instalar pack  

 
BCNCASELAND S.L.
 BCNCASELAND S.L.
Usuario activo

he desisntalado un pack para cambiarlo por otro y tas instalart el nuevo al inentar acceder a casefactory.eu
aparece el el erro 403
You don't have permission to access / on this server.
Additionally, a 403 Forbidden error was encountered while trying to use an ErrorDocument to handle the request.
pueden darme alguna solucion sin concoimientos de progrmacion

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Respondido : 29/04/2017 8:50 pm
Luis Mendez Alejo
 Luis Mendez Alejo
Miembro Admin

Hola

Según me comenta un Técnico de Soporte la web la has instalado en una carpeta que no es /public_html que es la carpeta que por defecto corresponde al dominio principal de tu Hosting Contenido solo visible a usuarios registrados

Si quieres evitar esto tendrás que plantearte desinstalar el pack, a la inversa de como lo has instalado y cuando lo vuelvas a instalar en el campo "Carpeta" lo dejes vacío, que es lo correcto para el dominio principal.

Saludos

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Respondido : 29/04/2017 10:14 pm

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