Error Actualizar Prestashop 1.7.3 a 1.7.3.3

Instalación y Actualización PrestaShop

Último Mensaje por Pepe hace 7 años

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Daniel

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Eminent Member

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Hola, he actualizado prestashop de la versión 1.7.3 a la 1.7.3.3 y tengo este error
[Ajax / Server Error for action upgradeDb] textStatus: "error " errorThrown:" " jqXHR: "

¿Alguna solución?

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Respondido : 08/06/2018 10:03 am

Jhon

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Illustrious Member Moderator

Hola

En donde te aparece ese mensaje?, en el front-end de tu sitio no veo el mensaje.

Si aparece en el backend puedes probar limpiar la cache , PrestaShop 1.7.x tiene una carpeta app, revisa dentro de esa carpeta la carpeta de cache.
https://www.prestashop.com/forums/topic/569618-delete-caches-manually/

Saludos.

Respondido : 08/06/2018 7:07 pm

Daniel

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Eminent Member

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Aparece en el 1-Click Upgrade durante el proceso de actualización, concretamente cuando llega a la parte de la base de datos.

Respondido : 11/06/2018 9:09 am

Pepe

Respuestas: 41133

Illustrious Member Admin

Hola Daniel.

Prueba lo siguiente:

.- Accede a la pagina de prestashop y descarga la última versión de PS
-> https://www.prestashop.com/es/descarga

.- Accede a tu cuenta de cpanel y sube el archivo sin descomprimir a la carpeta " adminxxx-> autoupgrade- download> " y lo renombramos con el nombre " prestashop "
.- Accede a la administración de PS -> 1-Click Upgrade
.- En el bloque " COMENZAR ACTUALIZACIÓN " pulsa en el botón " Más opciones ( Modo experto )"

.- En la " Canal " selecciona la opción " archivo Local "
.-Numero de version 1.7.3.3
.- Pulsa en guardar

.- Pulsa en actualizar y comprueba si se actualiza la versión de PS.

Un saludo

Respondido : 11/06/2018 1:20 pm