Error al actualizar prestashop 1.6 a la última versión  

 
David
 David
Usuario activo

Buenas noches.
He probado sin éxito la actualización de prestashop 1.6 a su última versión. Necesito que se actualice, por ello os pido me ayudéis a conseguirlo. El dominio es el plazeradulto.com
Probarlo vosotros a ver que puede ser. Gracias de antemano.
Un saludo

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Respondido : 20/02/2019 10:27 am
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola David.

Ok, ¿ que error es el que te muestra ?
Por favor adjunta una captura del error que te indica y lo revisamos

Un saludo

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Respondido : 20/02/2019 10:34 am

wpdoctor-revisa-la-salud-de-tu-wordpress

David
 David
Usuario activo

Hola Pepe,
el caso es que se queda mucho tiempo el proceso como enganchado en esta parte:

Copia de seguridad de la base de datos : 78 tabla(s) pendiente(s)...
ps_search_index table has been saved.
1 tables have been saved.

y al final pone esto

[Ajax / Server Error for action backupDb] textStatus: "error " errorThrown:"Service Unavailable " jqXHR: "
Service Unavailable
The server is temporarily unable to service your request due to maintenance downtime or capacity problems. Please try again later.

Additionally, a 503 Service Unavailable error was encountered while trying to use an ErrorDocument to handle the request.

Espero tu respuesta

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Respondido : 20/02/2019 11:52 am
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola David.

.- Accede al modulo 1click
.- En el bloque " Opciones de copia de seguridad " selecciona " No " en las opciones "Back up my files and database " y " Back up my images "

Pulsa en guardar y revisa si puedes actualizar.

Un saludo

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Respondido : 20/02/2019 12:01 pm

Gestor de Contraseñas - VPN Conexión Segura - Gestor 2FA (Segundo Factor de Autenticación

David
 David
Usuario activo

Al parecer se ha actualizado la versión, pero al final ha dado un error en el fichero FrontController.php.. no se si habrá algún problema.

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Respondido : 20/02/2019 12:46 pm
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola David.

Revisa que todo cargue bien y prueba el formulario de contacto que puedas enviar mensajes.

Si todo carga bien, no hay problemas, si ves que tienes problemas en algún apartado adjunta el error que te indica.

Comprueba que lo tengas todo actualizado, plantilla, módulos, etc...

Un saludo

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Respondido : 20/02/2019 1:08 pm

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