Error paso 5 pago  

 
Ramon
 Ramon
Estimable Member

Después del fatal error de actualización 1.7 lo arreglasteis los artículos también lo arreglaste pues ahora en el paso 5 de pago da error y se cuelga. Gracias

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Respondido : 18/01/2019 5:39 pm
Jhon
 Jhon
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola

Envíanos algún usuario registrado para el front-end del sitio para realizar una prueba de compra.

Si se genera una página en blanco se esta generando un error tipo 500, revisa el archivo error_log que se crea en tu cuenta de hosting y envíanos los mensajes de error más recientes.

Saludos.

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Respondido : 18/01/2019 6:07 pm

optimiza-automaticamente-todas-las-imagenes-de-tu-wordpress

Ramon
 Ramon
Estimable Member

Y por donde se lo envio? El Sr. Pepe administrdor del foro sabe todos los problemas que hemos tenido, yo le puedo enviar un usuario registrado pero por aquí no puedo ponerle la contraseña por seguridadad
adjunto capturas de pantalla de error

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Respondido : 18/01/2019 7:11 pm
Jhon
 Jhon
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola

Veo que como parte de la url hay una referencia multi-shipping, tienes algún módulo externo con un nombre similar?, ya que podrías ser que el módulo te este generando este problemas al no ser del todo compatible

Si deseas enviar datos privados puedes usar la etiqueta hide del foro, luego puedes cambiar la clave si lo deseas

Saludos.

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Respondido : 18/01/2019 9:43 pm

Cursos Gratuitos WordPress

Ramon
 Ramon
Estimable Member

En su momento no tenia ningun duplicado , todo viene desde que se actualizo el prestashop a 1.7 que vosotros mismos me arreglasteis para solucionar ese error fatal, y desde entonces encontrdo un par de cosas que tambien me habies arreglado, he generado un usuario con mi propia direccio seria
usuario: balmes@balmesimpressio.com
contraseña: DRscqjiu

gracias

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Respondido : 21/01/2019 9:15 am
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Ramon.

Le pedí a un compañero de hosting que modificara la versión de PHP e instalará la 5.6.
Realice una prueba y veo que ya carga bien.

Revisa que todo cargue bien y nos comentas.

Un saludo

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Respondido : 21/01/2019 11:00 am

Gestor de Contraseñas - VPN Conexión Segura - Gestor 2FA (Segundo Factor de Autenticación

Ramon
 Ramon
Estimable Member

Gracias
Ahora si esta correcto en principio
At.
un saludo

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Respondido : 21/01/2019 11:11 am
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Ramon.

Genial !!! me alegra que se solucionara.
Ya sabes, cualquier consulta que tengas nos encontraras por aqui.

Cerramosd el tema.

Un saludo

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Respondido : 21/01/2019 11:16 am

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