Avisos
Vaciar todo

No consigo actualizar

5 Respuestas
3 Usuarios
0 Reactions
157 Visitas
Respuestas: 7
Active Member
Topic starter
 

Hola,

Llevo bastante tiempo intentando actualizar mi prestashop a
y no hay manera. O copio el último error que me da a ver si podeis ayudarme:

....
Copia de seguridad de archivos en curso. 14235 archivos restantes
Copia de seguridad de archivos en curso. 13835 archivos restantes
Copia de seguridad de archivos en curso. 13435 archivos restantes
[Ajax / Server Error for action backupFiles] textStatus: "error " errorThrown:"Service Unavailable " jqXHR: "
Service Unavailable
The server is temporarily unable to service your request due to maintenance downtime or capacity problems. Please try again later.
Additionally, a 503 Service Unavailable error was encountered while trying to use an ErrorDocument to handle the request.
"

Gracias

URL del sitio: Contenido solo visible a usuarios registrados


 
Respondido : 19/03/2019 12:22 pm
Pepe
 Pepe
Respuestas: 41108
Illustrious Member Admin
 

Hola Patricia.

.- Accede a el módulo " 1click Upgrade " y en el bloque opciones de copias de seguridad, selecciona " No " en las opciones de copia de archivos y base de datos y en copia de imágenes.

Revisa si puedes actualizar y nos comentas.

Un saludo


 
Respondido : 19/03/2019 12:45 pm
Respuestas: 7
Active Member
Topic starter
 

Hola,

He eguido sus pasos y la actualización se ha completado.
Ahora en el front office puedo ver la home pero ninguna otra página más, salen en blanco...


 
Respondido : 19/03/2019 1:05 pm
Respuestas: 7
Active Member
Topic starter
 

Son las páginas de "categorías" las que no se muestran.
Los enlaces de la parte inferior y los artículos si se ven.
Además, en el backoffice no puedo acceder a "módulos y servicios" desde hace tiempo y me dijeron que con la actualización se solicionaria, pero sigue poniendo:

[PrestaShop] Fatal error in module file :/home2/lenceri8/public_html/modules/blockreassurance/blockreassurance.php:
Interface 'PrestaShopPrestaShopCoreModuleWidgetInterface' not found

Gracias


 
Respondido : 19/03/2019 1:15 pm
Jhon
 Jhon
Respuestas: 44989
Soporte CMS Webempresa
 

Hola

Prueba primero quitar las urls amigables de tu sitio temporalmente, luego renombre el archivo .htaccess
Verifica si con esto puedes navegar en el front-end de tu sitio

Si no puedes acceder es como si ese módulo estuviera mal, podrías instalar un PrestaShop de la misma versión en una carpeta y luego copiar la carpeta de administración a la ubicación de tu sitio y entrar por esa carpeta de administración y verificar. Un PrestaShop teóricamente puede tener varias carpetas de administración ya que puedes ponerle el nombre que desees.

Saludos


 
Respondido : 19/03/2019 3:01 pm