No consigo actualizar  

 
PATRICIA
 PATRICIA
Usuario activo

Hola,

Llevo bastante tiempo intentando actualizar mi prestashop a
y no hay manera. O copio el último error que me da a ver si podeis ayudarme:

....
Copia de seguridad de archivos en curso. 14235 archivos restantes
Copia de seguridad de archivos en curso. 13835 archivos restantes
Copia de seguridad de archivos en curso. 13435 archivos restantes
[Ajax / Server Error for action backupFiles] textStatus: "error " errorThrown:"Service Unavailable " jqXHR: "
Service Unavailable
The server is temporarily unable to service your request due to maintenance downtime or capacity problems. Please try again later.
Additionally, a 503 Service Unavailable error was encountered while trying to use an ErrorDocument to handle the request.
"

Gracias

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Respondido : 19/03/2019 12:22 pm
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Patricia.

.- Accede a el módulo " 1click Upgrade " y en el bloque opciones de copias de seguridad, selecciona " No " en las opciones de copia de archivos y base de datos y en copia de imágenes.

Revisa si puedes actualizar y nos comentas.

Un saludo

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Respondido : 19/03/2019 12:45 pm

optimiza-automaticamente-todas-las-imagenes-de-tu-wordpress

PATRICIA
 PATRICIA
Usuario activo

Hola,

He eguido sus pasos y la actualización se ha completado.
Ahora en el front office puedo ver la home pero ninguna otra página más, salen en blanco...

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Respondido : 19/03/2019 1:05 pm
PATRICIA
 PATRICIA
Usuario activo

Son las páginas de "categorías" las que no se muestran.
Los enlaces de la parte inferior y los artículos si se ven.
Además, en el backoffice no puedo acceder a "módulos y servicios" desde hace tiempo y me dijeron que con la actualización se solicionaria, pero sigue poniendo:

[PrestaShop] Fatal error in module file :/home2/lenceri8/public_html/modules/blockreassurance/blockreassurance.php:
Interface 'PrestaShopPrestaShopCoreModuleWidgetInterface' not found

Gracias

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Respondido : 19/03/2019 1:15 pm

Gestor de Contraseñas - VPN Conexión Segura - Gestor 2FA (Segundo Factor de Autenticación

Jhon Marreros Guzman
 Jhon Marreros Guzman
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola

Prueba primero quitar las urls amigables de tu sitio temporalmente, luego renombre el archivo .htaccess
Verifica si con esto puedes navegar en el front-end de tu sitio

Si no puedes acceder es como si ese módulo estuviera mal, podrías instalar un PrestaShop de la misma versión en una carpeta y luego copiar la carpeta de administración a la ubicación de tu sitio y entrar por esa carpeta de administración y verificar. Un PrestaShop teóricamente puede tener varias carpetas de administración ya que puedes ponerle el nombre que desees.

Saludos

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Respondido : 19/03/2019 3:01 pm

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