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Instalación y Actualización PrestaShop
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Ayer seguí vuestro tutorial para realizar una clonacion de uno de mis prestashop instalados en concreto el instalado en www.hortimatic.es, una vez hechos todos los pasos al acceder al administración de la clonacion ubicado en la carpeta hortimatices_clon con bbdd hortimat_clontienda me aparecia como desnfigurado como si no cogiera los css o algo asi... contacte con el servicio tecnico a traves de ticket y esta fue su respuesta:
Te he corregido la url en la base de datos, comprueba nuevamente por favor si puedes acceder a la administración con normalidad mediante la url: http://hortimat-cp503.webjoomla.es/hortimatices_clon/adminwe
Adicional a esto te comento que este tipo de consultas no las respondemos mediante tickets sino que la derivamos al foro técnico de Webempresa, tienes más información en el siguiente enlace: https://guias.webempresa.com/preguntas-frecuentes/soporte-tecnico/
Desde entonces el administrador de la clonacion se ve perfectamente, pero dejo de funcionar la web en produccion (es decir a la que acceden mis clientes en www.hortimatic.es)
Necesito ayuda urgente porfavor.
URL del sitio: Contenido solo visible a usuarios registrados
Respondido : 19/09/2017 6:56 pm
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si pongo en el navegador www.hortimatic.es se redirecciona a https://hortimat-cp503.webjoomla.es/hortimatices_clon/ y muestra el siguiente mensaje
No se puede acceder a este sitio web
Es posible que la página web https://hortimat-cp503.webjoomla.es/hortimatices_clon/ esté temporalmente inactiva o que se haya trasladado definitivamente a otra dirección.
ERR_SPDY_PROTOCOL_ERROR
si pongo en el navegador veo el administrador como veia antes el de la clonacion (ver imagen de captura)
Respondido : 19/09/2017 7:01 pm
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si intento ver la clonacion en https://hortimat-cp503.webjoomla.es/hortimatices_clon/ da error
Es posible que la página web https://hortimat-cp503.webjoomla.es/hortimatices_clon/ esté temporalmente inactiva o que se haya trasladado definitivamente a otra dirección.
ERR_SPDY_PROTOCOL_ERROR
en el administrador de la clonacion http://hortimat-cp503.webjoomla.es/hortimatices_clon/adminwe accedo correctamente.
Respondido : 19/09/2017 7:05 pm
Hola
El problema es que esta tratando de buscar este archivo:
Contenido solo visible a usuarios registrados
Veo que ese archivo no existe
Incluso no es posible acceder a la url temporal:
http://hortimat-cp503.webjoomla.es/
No veo ninguna referencia a la url temporal en tu sitio, antes de realizar la clonación asegúrate de desactivar la cache y los parámetros de optimización, y prueba realizar la clonación nuevamente.
Saludos.
Respondido : 19/09/2017 9:19 pm
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solucionado: cambie las url en seo y url del administrador de prestashop indicando la siguiente hortimat-cp503.webjoomla.es y ya me encuentra los css y los javascrit sin problema, muchas por todo.
Respondido : 21/09/2017 12:49 pm
Hola Diego.
Genial !!!! me alegra que lo solucionaras.
Ya sabes, cualquier consulta que tengas no dudes en comunicarlo 😉
Cerramos el tema.
Un saludo
Respondido : 21/09/2017 1:20 pm
