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[Resuelto] Problemas con la actualización de Prestashop  

 
Sergio
 Sergio
Estimable Member

         Hola, amigos:

 

                Nos está sucediendo lo más raro que se nos ha dado en mucho tiempo. Estamos intentando utilizar el módulo 1 click upgrade para realizar una prueba a una actualización 8.02. En realidad no lo estábamos haciendo en la página en producción (ferreteronline.com) si no en una copia que hemos hecho de la misma en otro dominio en el hosting. La cuestión es que lo hagamos como lo hagamos, siempre nos aparece con la crucecita roja la opción de "Debes tener la página en modo mantenimiento y poner tu IP"; aunque la tengamos en mantenimiento y con la IP, da igual, siempre nos aparece. Al principio, creímos que se trataba de un problema al crearnos la copia en el nuevo dominio (no pongo cual para que no intente nadie acceder), y nos centramos en esto, pero esta mañana se nos encendió la bombillo y pensamos en probarlo en la página principal (www.ferreteronline.com) .... y ya viene de ella, es decir, nos sucede lo mismo.

          Hemos intentado de todo: Forzar el modo mantenimiento en la base de datos, reiniciar el módulo 1clickupgrade, desinstalarlo borrando completamente el directorio y volver a instalarlo ..... nada. También lo hemos probado en un prestashop con la versión 8.0 ya instalada, y ahí no nos sucede. ¿Podríais ayudarnos?

 

              Utilizamos Prestashop 1.7.8 y PHP 7.4, aunque hemos probado también a bajarlo hasta la 7.2 por si acaso .....

 

         ¿Alguna idea para que podamos utilizarlo? Gracias a todos.

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Respondido : 25/04/2023 6:02 am
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Sergio.

.- Accede a tu cuenta de WEPanel -> Bases de datos -> phpMyadmin

.- Selecciona la base de datos que utiliza la instalación

.- Selecciona la pestaña SQL del menu superior:

screenshot cp7182.webempresa.eu 2443 2023.04.25 11 06 59

.- Añade la siguiente consulta y pulsa en Continuar:

SELECT * FROM `ps_configuration` WHERE name = 'PS_SHOP_ENABLE'

screenshot cp7182.webempresa.eu 2443 2023.04.25 11 09 27

.- Modifica el Valor de Value a " 0 "

screenshot cp7182.webempresa.eu 2443 2023.04.25 11 11 21

.- Accede a la administración de prestashop y revisa si tienes todas las opciones en verde.

 

Nota: es una actualización mayor y tienes que tener en cuenta que tanto la plantilla como los modulos tienes que soportar la nueva version, ya sabes como funciona Prestashop para versiones mayores y no creo que sea tan sencillo.

 

Un saludo

 

Respondido : 25/04/2023 10:14 am

optimiza-automaticamente-todas-las-imagenes-de-tu-wordpress

Sergio
 Sergio
Estimable Member

@pepesoler

 

              Estimado Pepe:

 

               ¡Que grande! Efectivamente, así sí. No entendemos el por qué, ya que sí que nos ponía la tienda en modo mantenimiento aunque el módulo no lo tomase como tal, pero haciendo lo que nos has comentado en el registro de la tabla ha ido perfecto. Muchísimas gracias.

         Respecto a la actualización, sí, lo sabemos. De hecho, como decimos, lo estamos haciendo en una página clon, para ir comprobando los problemas que surjan. Si no lo vemos claro, no migraremos. Ya iremos contando.

 

               Como siempre, muchísimas gracias. Un cordial saludo.

Respondido : 25/04/2023 3:07 pm
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Sergio.

Genial !!! Me alegra que lo solucionarás.

Cualquier consulta que tengas no dudes en comunicarlo.

 

Un Abrazo Amigo.....

Respondido : 25/04/2023 3:34 pm