Adaptar importador

Buenos días,

Hace pocos días que hemos trasladado la web aquí.
El informático que nos hizo la web con el kit digital la tenía en su servidor de Ionos. Nos hizo un importador de productos desarrollado con código a medida que funcionaba correctamente pero al trasladarlo aquí no funciona.

Lo hemos puesto donde nos indicó, en la carpeta raíz, o sea en la carpeta XXXX que está dentro de public_html.
Nos podríais decir cómo modificarlo sin tener que recurrir a él, o en caso de que necesariamente él sea el que lo ha de modificar decirnos qué variables se han de modificar?

Hice la consulta previa por ticket y me han indicado que lo pregunte aquí

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