Ayuda para Importar Productos, Pedidos y Clientes de Shopify  

 
CARLOS
 CARLOS
Usuario activo

Saludos, necesito ayuda para importar los productos, pedidos y clientes de Shopify, ya lo intenté a través de la opción importar que trae el navegador pero luego que terminó el proceso aparecían que estaban los productos en la opción todos pero no se veía ninguno, de soporte me recomendaron desinstalar wordpress y así lo hice, ahora necesito realizar este proceso de forma urgente.

Estas son las dos opciones que da Shopify para exportar:

- CSV para Excel, Numbers u otros programas de hoja de cálculo

-Archivo CSV simple

Agradecido con la ayuda que puedan brindarme.

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Respondido : 25/03/2020 3:07 am
Bulmaro
 Bulmaro
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Carlos, 

Tienes 2 opciones:

1.- Utilizar el archivo CSV al que haces referencia e importarlo con la función nativa de Woocommerce, técnica que intuyo es la que has utilizado, solo que en este caso al tratarse de plataformas distintas (Woocommerce y Shopify) tienes que mapear manualmente los datos, es decir, tienes que indicarle al importador de Woocommerce qué columnas del archivo CSV corresponden a los campos de producto de Woocommerce. Si realizas el proceso de manera automática obtendrás el mismo resultado, productos importados de manera errónea. Puedes encontrar mas información al respecto en el siguiente enlace -> migrate-from-shopify-to-woocommerce

2.- Utilizar un plugin y servicios de terceros -> import-shopify-to-woocommerce

Saludos 🙂

Bulmaro Arellano N.

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Respondido : 25/03/2020 3:22 am

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CARLOS
 CARLOS
Usuario activo

@bulmaro-webempresa

Ya realicé el proceso que me indicaron y sigue el mismo problema, no se ve ningún producto. Se ven que existen 531 productos, pero no se ve ninguno. Tienen alguna otra forma de hacerlo?

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Respondido : 25/03/2020 5:47 am
Bulmaro
 Bulmaro
Soporte CMS Webempresa Moderator

@abgcarlosgonzalez11gmail-com

Hola Carlos, 

¿Como o cuál de los 2 procesos que te describí implementaste? Si usaste el de utilizar el archivo CSV tienes que elegir manualmente las columnas mapeadas por el importador indicando a qué atributo de Woocommerce pertenecen, en cualquier caso te he propuesto 2 métodos de importación, puedes probar con el otro si el primero no te funcionó.

Saludos

Bulmaro Arellano N.

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Respondido : 25/03/2020 7:13 am

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CARLOS
 CARLOS
Usuario activo

Saludos, usé el archivo CSV eligiendo manualmente las columnas y no funcionó, pasó lo mismo que las tres veces anteriores, carga los productos pero no se ven; la otra opción que me diste es un plugins que es pago y no puedo realizar un pago para "probar" con el riesgo evidente de que no funcione. No hay mas formas de hacerlo?

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Respondido : 25/03/2020 7:18 am
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Carlos.

Por favor puedes adjuntar el archivo que quieres importar paar poder revisarlo.

No hace falta que estén todos los productos, solo unos cuantos para que podamos revisarlo.

 

Para adjuntar el archivo lo comprimes en un ZIP ya que los archivos csv no están permitidos.

 

Un saludo

 

 

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Respondido : 25/03/2020 9:19 am

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CARLOS
 CARLOS
Usuario activo

@pepesoler

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Respondido : 25/03/2020 6:59 pm
Jhon
 Jhon
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola

Prueba realizar la importación de productos con un plugin externo, evalúa por ejemplo:

https://es.wordpress.org/plugins/product-import-export-for-woo/

Es un plugin gratuito, y debería reportarte si hubo algún problema con la importación de productos.

Saludos.

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Respondido : 25/03/2020 7:31 pm

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