Importar datos de otra web  

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Silvia
 Silvia
Estimable Member

Hola,

Estoy intentando traer el contenido de una página web que no está hecha con Joomla y el anterior hosting me ha facilitado los datos para acceder a la base de datos y contraseñas ftp, el problema es que no sé cómo hacer la copia comprimida y luego el procedimiento a seguir en mi c/panel.

Esto es lo que me dicen desde el ticket que abrí al respecto:
"Apreciado cliente,

Si no se trata de un Joomla! la mejor manera es que lo descargue vía FTP con Filezilla u otro cliente y descargue la base de datos desde su Panel de Plesk (si su web utiliza base de datos) y posteriormente realice el proceso de restauración manual.

Los archivos descargados vía FTP los puede comprimir en un .zip y subirlos a su carpeta /public_html o la que corresponda desde su cPanel, Administrador de Arachivos, y una vez ahí descomprimirlo.

Deberá crear una base de datos desde su cPanel, Bases de Datos y posteriormente con phpMyAdmin importar la base de datos traida de su anterior Hosting."

¿Me podríais explicar paso a paso (para tontos vaya) cómo debo hacerlo? Es la primera vez y estoy perdidísima.
Muchas gracias.

URL del sitio: http://www.canmagazine.es

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Respondido : 18/05/2012 7:50 pm
Luis Mendez Alejo
 Luis Mendez Alejo
Miembro Admin

Hola Silvia,

Si deseas realizar el traslado de una web de forma manual los pasos a realizar son:

Tienes que comprimir toda la web en un fichero zip, subirlo a la carpeta /public_html, y descomprimirlo.

Aquí tienes un vídeo sobre como subir ficheros en cPanel

Indicanos en que parte del proceso tienes más dificultad para explicartelo más en detalle.

Saludos

This post was modified hace 8 meses por Gerard Martínez

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Respondido : 18/05/2012 10:25 pm

optimiza-automaticamente-todas-las-imagenes-de-tu-wordpress

Silvia
 Silvia
Estimable Member

Hola Luis,

Con Filezilla hice un zip de los archivos que tenía la web en el otro hosting y los he descomprimido en mi c/panel dentro de public_html/canmagazine.es, también he importado la base de datos.
Te adjunto la captura de C/panel. El caso es que cuando pongo www.canmagazine.es me sigue saliendo la página que dice:

"Prohibido

Usted no tiene permiso para acceder a / en este servidor.

Además, un 404 Not Found error fue encontrado al intentar utilizar un ErrorDocument para manejar la petición."

¿Me puedes echar una mano?
Muchas gracias!

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Respondido : 21/05/2012 11:15 am
David Noguera
 David Noguera
Miembro Admin

Hola Silvia, por favor envíanos la captura de pantalla del error que te aparece, la captura que vemos es del gestor de ficheros de cPanel...

Si tienes un error Forbidden es probable que tengas que enviar un ticket de soporte para que lo revisemos... pero antes envía una captura de pantalla para que veamos el error que tienes..

Saludos!

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Respondido : 21/05/2012 11:22 am

Gestor de Contraseñas - VPN Conexión Segura - Gestor 2FA (Segundo Factor de Autenticación

Silvia
 Silvia
Estimable Member

Hola David,

Ahora te la envío. Es que como es la primera vez que traigo una web de otro hosting aquí, tengo dudas de haberlo hecho bien...

Ya me dices,
Muchas gracias
Un saludo
Silvia.

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Respondido : 21/05/2012 12:17 pm
David Noguera
 David Noguera
Miembro Admin

Hola Silvia, veo que está dando un error Forbiden, lo más normal es que tengas la cuenta vacía, es decir, sin ficheros y que por este motivo te lance el mensaje de Forbidden (Prohibido)

Revisa que tengas un fichero index.php o index.html en la raíz de tu web..

Saludos!

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Respondido : 21/05/2012 1:29 pm

Cursos Gratuitos WordPress

Silvia
 Silvia
Estimable Member

¿Os podría facilitar mis claves de C/Panel y entráis en public_html/canmagazine.es?

Hay un fichero index.php y otro index.htm en httpdocs y otro index.html en httpsdocs.
Esta web que quiero traer incluye un blog con Wordpress.
Si no estoy equivocada la web se hizo con Mac, no sé si tendrá algo que ver

¿dónde debería buscar para dar con la solución?
Muchas gracias,
Un saludo

Silvia.

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Respondido : 21/05/2012 8:44 pm
Jhon Marreros Guzman
 Jhon Marreros Guzman
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Silvia

Al parecer debes haber copiado todas las carpetas del sistema , únicamente debes copiar el contenido de la carpeta httpdocs dentro de la carpeta canmagazine.es y de esta manera debería funcionar tu sitio web.

Por otro lado, si tu sitio web esta en wordpress encontes te recomiendo revisar el siguietne artículo que explica como trasladar un sitio en wordpress https://www.webempresa.com/blog/item/688-como-clonar-tu-blog-y-gestionar-copias-de-seguridad-en-wordpress-con-xcloner.html

No nos puedes pasar tus datos de acceso de cpanel a través de foro.

Saludos.

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Respondido : 21/05/2012 8:55 pm

wpdoctor-revisa-la-salud-de-tu-wordpress

Silvia
 Silvia
Estimable Member

Hola John,

Ahora he dejado sólo la carpeta httpdocs que me traje con Filezilla de la página del otro hosting, efectivamente había copiado y descomprimido todas las carpetas del sistema.. Y me sigue saliendo la pantalla de error "Forbiden..." que adjunté en otra captura.

Dentro de la web había un blog con Wordpress ¿significa que debo hacer el traslado también del blog para que se vea todo? ¿Ahí está el fallo?

Haré el traslado según me indicas en el artículo.

Muchas gracias,
Un saludo
Silvia

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Respondido : 21/05/2012 9:42 pm
Jhon Marreros Guzman
 Jhon Marreros Guzman
Soporte CMS Webempresa Moderator

HOla Silvia

La carpeta httpdocs no debería existir, debes sacar el contenido en la carpeta creada para el dominio.

Actualmente accedes a través de la carpeta http://canmagazine.es/httpdocs/

Saludos.

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Respondido : 21/05/2012 11:10 pm

optimiza-automaticamente-todas-las-imagenes-de-tu-wordpress

Silvia
 Silvia
Estimable Member

Hola John,
Abrí la carpeta httpdocs, seleccioné todo su contenido, le di a copiar en la ruta public_html/canmagazine.es y luego borré la carpeta httpdocs.
Si ahora pongo www.canmagazine.es aparece una página en blanco y si pongo www.canmagazine.es/httpdocs me sale este mensaje:

Error interno del servidor

El servidor encontró un error interno o mala configuración y no pudo completar su solicitud.

Por favor, póngase en contacto con el administrador del servidor, webmaster@canmagazine.tutorpyme.es y les informará de la hora se produjo el error, y todo lo que pudo haber hecho que pudo haber causado el error.

Más información acerca de este error puede estar disponible en el registro de error del servidor.

Además, un error 500 Error interno del servidor fue encontrado al intentar utilizar un ErrorDocument para manejar la petición.
¿Qué he hecho mal?

Muchas gracias,
Un saludo
Silvia.

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Respondido : 22/05/2012 12:04 pm
David Noguera
 David Noguera
Miembro Admin

Hola Silvia,

Mírate este vídeo y obten los errores de tu web:

https://www.webempresa.com/blog/que-es-un-error-500-y-como-localizarlo-en-nuestra-web.html

Envíanoslos si no sabes como solucionarlo y te ayudamos.

Por otro lado, la carpeta httpdocs que borrastes es en el servidor de Webempresa?? Podrías enviarnos una captura donde se vea los ficheros que hay en el public_html de tu cuenta??

Saludos!

This post was modified hace 8 meses por Gerard Martínez

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Respondido : 22/05/2012 1:59 pm

Gestor de Contraseñas - VPN Conexión Segura - Gestor 2FA (Segundo Factor de Autenticación

Silvia
 Silvia
Estimable Member

Hola,

La carpeta httpdocs que borré estaba en el servidor de Webempresa, lo que hice fue copiar su contenido directamente en la ruta public_html/canmagazine.es y luego borrar la carpeta.

Adjunto la ventana de errores y dos capturas más con los ficheros que hay en el public_html de canmagazine.

Esta página contenía un Wordpress y no he hecho nada al respecto todavía ¿puede que sea por eso?
Muchas gracias,
Un saludo
Silvia.

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Respondido : 22/05/2012 5:43 pm
Jhon Marreros Guzman
 Jhon Marreros Guzman
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Silvia

Veo que tu dominio ya esta cargando contenido, aunque no se ve nada

Te sugiero realizar la copia nuevamente, verifica también la BD, anteriormente si cargaba un sitio web desde la carpeta httpdocs

Saludos.

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Respondido : 22/05/2012 9:41 pm

Cursos Gratuitos WordPress

Luis Mendez Alejo
 Luis Mendez Alejo
Miembro Admin

Hola Silvia,

Intenta por favor adjuntar las capturas con un poco más de calidad, algunas de ellas son bastante ilegibles y cuesta seguir lo que tratas de exponer. Gracias.

Para realizar una captura de pantalla puedes emplear las siguientes opciones en función del sistema operativo que utilices:

Windows: - La forma más rápida es pulsado la tecla "Impr-Pant" (habitualmente en la parte superior derecha del teclado) o en ordenadores portátiles "fn"+"impr-pant" lo que genera una captura de la pantalla actual en la memoria de su PC. Posteriormente debe abrir un programa de gestión de imágenes, Paint, Photoshop, etc., crear un documento "Nuevo" y pegar la captura desde el menú "Edición" -> "Pegar" o utilizando la combinación de teclas: "Control"+"V". Posteriormente guardar la captura preferiblemente en formato ".jpg".

En la medida de lo posible trata de evitar incrustar capturas en documentos de Word ya que la perdida de resolución es grande y dificulta la correcta visualización de la imagen.

Mac: - Pulsar la combinación de teclas "cmd"+"Shift"+"3 para capturas de pantalla completa o "cmd"+"Shift"+"4" para seleccionar una zona a capturar.

Linux: - Pulsar la tecla "Impr-Pant" (habitualmente en la parte superior derecha del teclado). Eso abrirá una ventana con la imagen capturada con las opciones de "Copiar al portapapeles" o "Guardar" como archivo .png (por defecto).

También puedes utilizar algunas de estas extensiones para Firefox y Chrome que te permiten realizar capturas de "área visible", "página completa" o "área seleccionada" y guardar las capturas directamente en formato .jpg o .png:

- ScreenGrab Firefox: https://addons.mozilla.org/es-ES/firefox/addon/1146/
- ScreenGrab Chrome: https://chrome.google.com/extensions/detail/mdddabjhelpilpnpgondfmehhcplpiin?hl=es-ES
- Awesome Screenshot - Capture and Annotate - Firefox: https://addons.mozilla.org/es-ES/firefox/addon/awesome-screenshot-capture-/

Saludos

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Respondido : 22/05/2012 10:28 pm
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