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[Resuelto] Imposibilidad de actualizar Wordpress y PHP

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 Juan
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Buenos días compañeros del Foro de Webempresa. Como todos, recibí el correo avisando de que había que actualizar los PHP. Al hacerlo la página web dejó de funcionar. Creé un Ticket y me explicaron que era porque el propio Wordpress que tengo estaba (muy) desactualizado. Sin embargo me encuentro con que no puedo actualizarlo porque, precisamente, no tengo una versión de PHP compatible con la nueva actualización... me encuentro en una situación que no sé gestionar :S

¿alguna idea de cómo resolver el entuerto?

gracias y disculpen mi ignorancia sobre el tema 🙁

un saludo,

Juan Pérez Ventura

Captura de pantalla 2026 02 22 a las 14.46.24

 

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Respondido : 22/02/2026 5:46 pm
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Argenis
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Hola Juan,

Tienes una versión PHP muy antigua tienes la 5.6, cambia a 7.4 y valida si al cambiarla no te tumba por completo el sitio. Si no lo hace ingresas y actualizas tu WordPress. Posterior a esto luego vemos para ayudarte con versiones recientes de PHP pero primero es actualizar tu version de WordPress.

Un saludo 🖐️ 


 
Respondido : 22/02/2026 6:05 pm
 Juan
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muchas gracias Argenis por la rápida respuesta. Parece que ya me deja actualizar Wordpress. He creado una copia de seguridad del sitio con UpdraftPlus. ¿Puedes chequear si está todo correcto? Me da "miedo" darle a actualizar y que algo vaya mal y perder algún elemento (o todos) de mi web :S

me atrevo a actualizar el Wordpress sin miedo? alguna recomendación para asegurarme de no perder nada??
graciasss

Captura de pantalla 2026 02 22 a las 19.52.44
Captura de pantalla 2026 02 22 a las 19.53.14

 


 
Respondido : 22/02/2026 6:55 pm
Argenis
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Hola juan,

Tambien tienes disponible los superbackups de Webempresa, actualiza y si genera algún error, igualmente puedes restablecer a un punto antes de actualizar con superbackup.

Un saludo. 🖐️ 


 
Respondido : 22/02/2026 7:01 pm
 Juan
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gracias! es verdad olvidé vuestros superbackups! voy a actualizar el Wordpress a ver qué pasa!

te mantengo informado!


 
Respondido : 22/02/2026 7:06 pm
Argenis
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Hola Juan,

Quedamos atentos.

Un saludo 


 
Respondido : 22/02/2026 7:09 pm
 Juan
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me temo que algo ha fallado 🙁

he actualizado el sitio (todo correcto, parecía) y luego he actualizado los PHP a la versión 8.5 y ya el sitio ha sufrido un "error fatal"...

Captura de pantalla 2026 02 22 a las 20.14.56

 

 


 
Respondido : 22/02/2026 7:16 pm
Argenis
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Hola Juan,

Como te indiqué, primero era actualizar el WordPress y luego te ayudábamos con la actualización a 8.5,  como tenías una versión tan vieja de PHP y WordPress, era un poco telegrafiado que algo iba a pasar al actualizar a 8.x. Y todo apunta a que tu tema no es del todo compatible con las nuevas tecnologías.

Trata bajando la versión a por ejemplo, 7.4, donde funciona correctamente, con esta version instala un tema por ejemplo, Twenty Twenty-Four; una vez que lo hagas, sube a 8.5, y valida si el sitio se ve correctamente.

En caso de hacerlo es que tu tema no es compatible con esta versión de PHP; tendrías que consultar a soporte del mismo. 

Un saludo 🖐️ 


 
Respondido : 22/02/2026 7:53 pm
 Juan
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Hola de nuevo Argenis,

Muchas gracias por tu ayuda y por las indicaciones.

Finalmente he podido resolver la incidencia. El problema no estaba en el tema en sí, sino en un plugin de terceros que no era compatible con PHP 8.x. Una vez desactivado, el sitio funciona correctamente en PHP 8.5 con el tema Authentic activo.

He comprobado también que WordPress está actualizado y que el entorno ahora es estable.

Gracias de nuevo por el soporte y por orientarme en el proceso.

Un saludo,
Juan


 
Respondido : 23/02/2026 2:13 pm
Pepe
 Pepe
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Illustrious Member Admin
 

Hola Juan.

Genial !!! Me alegra que lo solucionaras, Gracias por informarnos.

Cualquier consulta que tengas no dudes en comunicarlo.

 

Un saludo


 
Respondido : 23/02/2026 2:21 pm