MI WEB NO SE CARGA

sigo borrando verdad? me ha preguntado varias veces?

• ¿ Por qué no restauras web como comentamos anteriormente ? te resultara mas facil

Esto que me dices ahí, no tengo ni idea de la forma de restaurar. Yo he seguido todos los pasos que me habéis ido indicando.

Ok. Ya vacié la carpeta Public_html y dentro de ella la nueva.aliolistrips.es y volvi a CLONAR como hice antes..... y............ me ha vuelto a dar el mismo error

Hola Alicia.

Esto que me dices ahí, no tengo ni idea de la forma de restaurar

Eso te lo comente casi al principio de las consulta.

.- Accede a tu cuenta de WePanel

.- Selecciona SuperBackup

.- Selecciona Restaura sitios Web

.- Selecciona una fecha en la que todo funcionaba bien, por ejemplo a principios de la semana pasada ( Si en esa fecha funcionaba bien )

Te mostrara las instalaciones que tienes, pulsa en restarurar en el dominio aliolistrips.es

Saldrá una aviso indiciándote que va hacer una comprobación para ver si se puede restaurar, cuando termine la comprobación pulsa en Restaurar

Cuando termine tendrás la web restaurada a la fecha que le indicaste.

Un saludo

ahhhhhhhhh si perdona!! el backup!!! ya lo hice y restauré hasta 2 días antes cuando funcionaba todo bien. Pero no sirvió de nada. Todo seguía igual. Las imagenes sin cargarse.... por eso ya tus compañeros me guiaron por otro lado.

Tampoco me atrevo a hacer el backup de más días atrás porque perdería demasiada información

Hola Alicia,

Has realizado la restauracion de nuevo? vemos que el sitio esta solo textos, sin estilos, entonces recuerda hacer el paso a paso como lo indicó Pepe para que restaures tu sitio, realizalo y esperamos a que la web este de nuevo visible al menos con estilos para proceder con las instrucciones de clonacion para ver si utilizando las mismas herramientas de webempresa puedes hacer que donde las imagenes estan tomandose no generen conflictos.

Los cambios de URL en las imágenes es algo que podemos ver luego pero primero seria que este visible, como lo estaba comentando Bruno. Como te indiqué, el problema no es que falten las imágenes, sino que tu sitio está haciendo un llamado desde otro sitio que ya no existe, por que seguramente era donde estaba trabajandolo tu programador.

Al hacer la migración mal, dejó las URL de su servidor y no URL absolutas, entonces por eso no lo vez.

Quedamos atentos a cuando se vea el sitio restaurado.

Un saludo 🖐️ 

hola

no sé a qué te refieres que la web está sin estilos, solo texto. Yo he mirado y la web está igual que estaba, solo faltan las imágenes.....ya he entendido que está intentando obtener las imágenes desde una URL que no existe pero ¿ha dejado de existir de un día para otro? porque ha estado funcionando.

Ya hice el backup y no funcionó. Lo hice hacia atrás hacia un día en que todo estaba funcionando bien. ¿debería volver a hacerlo? cada vez que lo hago pierdo información que he ido actualizando en mi web, cambios, ediciones..... es una faena porque pierdo información cada vez que hago esto.

¿no hay otra forma de arreglar esto que no sea perdiendo información por volver a hacer un backup?

Hola Alicia,

La url que estaba era:

 https://usercontent.one/wp/aliolistrips.es/wp-content/uploads/2023/02/Logo-blanco.png  ?media=1769155134

Esta URL es suponemos, donde la persona trabajó tu cambio de sitio, si esa persona eliminó la carpeta donde estaban esas imágenes, al tu ingresar a tu sitio vas a ver lo que te está pasando (las imagenes "no estan") ya vimos que sí están, por que si abres la imagen en:

  https://aliolistrips.es/wp-content/uploads/2023/02/Logo-blanco.png  

Puedes ver la imagen sin problemas, el detalle está en que la migración no se hizo de forma correcta, entonces lo que estamos tratando de orientarte, aunque pueda parecer que solo te estemos indicando pasos y pasos es buscar la forma de que esas URL se regeneren. Al no tener acceso a tu sitio de ninguna forma, se nos hace complicado, tenemos que trabajar con lo que vemos en base a lo que nos compartes y lo que podemos ver a nivel de codigos. 

Pasando a tu sitio, lo vemos asi:

Solo textos, abre un navegador nuevo, si utilizar chrome por ejemplo abre el navegador por defecto de tu pc, ya sea edge o safari, verifica como la vez tu alli. Restaura por favor para que se vea de forma correcta.

Con respecto a tu duda si existe una forma más sencilla, seria que la persona que te realizó la migración la vuelva a hacer, esta vez con los ajustes correctos. Si esa persona tiene acceso a tu panel puede ingresar y ayudarte mejor por que ingresa directamente a tu sitio.

Un saludo 🖐️ 

no. Esa persona ya no tiene acceso a nada, porque no me ayudó, más bien me desayudó y se sigue comprobando que de nada me sirvió el dinero que le pagué 😓 

Entonces ¿quieres que haga otro backup al día que funcionaba?, ¿cierto?

Ok. Primero tengo que guardar todo lo que he añadido en estos días antes de retroceder.  Mañana por la mañana seguiré con esto. Ahora no puedo avanzar.....

Gracias.

Hola Alicia,

Comprendemos que es un poco tedioso pero el panorama no es muy sencillo de resolver por lo que te comente, igualmente quedamos atentos cuando realices el backup para poder seguir como lo estamos haciendo paso a paso para que puedas tratar de solucionarlo todo.

Un saludo 🖐️ 

Buenos días:

Ahora no me funciona el panel. No puedo acceder. Así que no puedo hacer backup ni puedo hacer nada. Ya guardé los últimos posts de mi web para cuando pueda hacer el backup no perder lo último. 

Pero no sé porqué no puedo entrar en wepanel..... 😰 

no sé si tendrá algo que ver todo lo que he hecho o no afecta para nada pero no puedo entrar a mi PANEL. me sale esto.

puede ser que los cambios que se han realizado, con el backup que hice, lo de "nueva.aliolistrips.es" etc. implique que ahora no puedo entrar al que era mi PANEL? no lo sé porque yo no entiendo, pero ahora no puedo acceder al PANEL para manejar todo lo que me estáis indicando.

Hola Alicia.

A que panel no puedes entrar ? WePanel ? ,WordPress ?

En wordPress no veo problemas para acceder:

Si es a WePanel pruébalo con un navegar distinto por si fuera por navegador.

Lo que estuviste haciendo no afecta a WePanel, solo estuviste tocando las instalaciones de WordPress.

Un saludo

Hola Pepe

No puedo entrar a WE PANEL no sé el motivo. Ya hice todo lo que me dijeron en Atn. cliente. limpié cookies, etc. pero no puedo acceder en el ordenador. He conseguido entrar en el teléfono movil. Y voy a intentar hacer ahí lo del back up de nuevo. Ya guardé los últimos posts de mi web para no perderlos y voy a restaurar a 19 de mayo. a ver si puedo verlo bien en el movil......

cual he de restaurar? "nueva2?