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De un día para otro, mi web no se carga completamente, las imágenes no se cargan, y las páginas tampoco completamente. Me han dicho en soporte al cliente que es debido a que las imágenes están alojadas en una URL externa desde donde se cargan a wordpress a mi web. Yo no soy ninguna entendida, me limito a actualizar mi web y no entiendo de nada más.
El caso es que esta web antes estaba alojada en otro sitio y encargué a una persona que me la actualizara y me la alojó en webempresa pero yo no sabía que las imágenes seguían estando en otro lugar. Ahora no sé cómo se pueden recuperar las imágenes ni sé si se puede hacer algo de forma automática para no tener que ir haciendo este ardúo trabajo una a una y que, de ahora en adelante, se carguen las imágenes, desde donde sea lo correcto.
Espero haberme explicado bien y que algún experto me pueda ayudar.
Gracias.
Respondido : 29/05/2026 9:31 am
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a ver en la sección "dominio" no me aparece nada, la ventana vacía, así que no puedo SELECCIONAR nada, ¿tengo que escribir yo "nueva.aliolistrips.es" en esa ventana que aparece vacía? eso es lo que no entiendo. Seleccionar no puedo porque no hay nada para seleccionar
Creo que voy a iniciar un nuevo hilo, porque no me funciona bien
Respondido : 01/06/2026 11:22 am
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perdon!!!!!! ya vi que se despliega. Voy a hacerlo y vuelvo.....
Respondido : 01/06/2026 11:24 am
Hola Alicia.
Ok dejo el hilo abierto.
Un Saludo
Respondido : 01/06/2026 11:27 am
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en ruta destino escribo tambien https://nueva.aliolistrips.es????
Respondido : 01/06/2026 12:01 pm
Hola Alicia,
En ruta añades directamente el nombre de la carpeta donde quieres se clone este sitio web, por ejemplo nueva. Es decir solo tienes que colocar el nombre de la carpeta y no todo el subdominio https://nueva.aliolistrips.es
Un Saludo
Respondido : 01/06/2026 12:41 pm
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Respondido : 01/06/2026 12:56 pm
Hola Alicia.
en ruta destino escribo tambien https://nueva.aliolistrips.es????
No, en ruta de destino no tienes que poner nada, solo selecciona nueva.aliolistrips.es
Un saludo
Respondido : 01/06/2026 1:02 pm
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es que en "ruta destino" no me aparece nada para seleccionar
Respondido : 01/06/2026 1:09 pm
Hola Alicia,
En esa opción no se muestra un desplegable, es una opción para colocar el nombre de la carpeta que quieres este la instalació y como se llame, por ejemplo en tu clon puede llamarse clon, nueva, etc., es como tu deseas se llame.
Ahora mismo puedes colocarle nueva de forma que lo tengas identificado con el nombre de tu subdominio.
Un Saludo
Respondido : 01/06/2026 1:21 pm
Hola Alicia.
En ruta no tienes que poner nada ya que se hace el con en la raíz del subdominio " / "
Solo tienes que pulsar en el botón de clonar.
Un saludo
Respondido : 01/06/2026 1:22 pm
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ok. Voy a darle a clonar. Muchas gracias Pepe 😉
Respondido : 01/06/2026 1:38 pm
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ya le di a clonar y mira lo que me sale. Que hay archivos detectados en el directorio de destino. ¿Qué debo hacer?
Respondido : 01/06/2026 1:39 pm
Hola Alicia.
Selecciona el check de confirmar y pulsa en Clonar, lo que te dice es que en esa carpeta ya hay archivos, supongo que antes tendrias ahi alguna web pero ahora no carga nada.
Esta publicación ha sido modificada el hace 3 meses por Pepe
Respondido : 01/06/2026 1:50 pm
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lo hice. Estuvo un rato procesando y finalmente me ha dado un error. Qué complicado todo la verdad!!!!
Respondido : 01/06/2026 2:06 pm
Hola Alicia.
.- Accede a tu cuenta de WePanel -> administrador de Archivos.
.- Accede a la carpeta Public_html y luego a la carpeta nueva.aliolistrips.es
.- Elimina todo lo que hay ahí dentro, archivos y carpetas, deja esa carpeta vacía.
Una vez lo tengas vuelve a realizar la clonación como antes.
¿ Por qué no restauras web como comentamos anteriormente ? te resultara mas facil.
Un Saludo
Respondido : 01/06/2026 2:19 pm
