[Resuelto] no me deja actualizar WP ni plugins

Hola Mónica.

El error  cURL error 60: SSL certificate problem viene por un problema de certificado de WordPress y suele ocurrir cuando tienes una versión de WordPress muy desfasada.

Desde la versión 6x de WordPress este cambio el certificado y veo que estás utilizando la versión 4.5.32 de WordPress que está muy desfasada y por eso el problema ya que el certificado que tienes no lo reconoce.

.- Accede a tu cuenta de WePanel -> Administrador de archivos

.- Accede a la carpeta donde tienes la instalación

.- Accede a wp-includes -> certificates y elimina el archivo ca-bundle.crt

.- Sube el archivo que tienes adjunto a esa carpeta, este archivo sustituye el que eliminaste:

Nota: El archivo esta comprimido en un ZIP cuando lo subas lo seleccionas con el botón de la derecha y lo descomprimes.

Actualiza primero WordPress y después actualizas los plugins.

Revisa si se soluciona y nos comentas.

Un saludo

Hola, gracias por la rápida respuesta

No se que es la carpeta donde tengo mi instalación (ni se a que te refieres con la instalación), y no se donde está wp-includes

Lo siento, pero mis conocimientos son muy bajos

Me dice esto al actualizar

Hola Mónica.

Ok, vamos a ir por pasos

.- Desactiva el plugin Revolution Silider.

.- Accede a tu cuenta de WePanel -> Gestor de archivos

.- Accede a la carpeta public_html

.- Accede a la carpeta es ( en esa carpeta es donde tienes la instalación de WordPress )

.- Accede a la carpeta wp-incluides

.- Accede a la carpeta certificades

.- Selecciona el archivo ca-bundle con el botón de la derecha y lo eliminas

.- Sube el archivo que tienes adjunto:

.- Selecciona el archivo subido y lo descomprimeres

Una vez lo tengas actualiza primero WordPress, es posible que tengas problemas por version de PHP pero bueno eso lo veremos luego.

Un saludo

Ya me ha dejado actualizar WP y plugins!

Vuelvo a activar ese plugin q desactivé?

gracias!

Hola Mónica.

Si activas el plugin lo mas seguro que la web se caiga ya que tienes una version muy desfasada, pero si puedes probar a activarlo, si hay algún problema ya lo desactivamos.

Un saludo

OK, pues lo dejo desactivado

al haberse actualizado sigue desfasado??

Gracias por todo

Hola Mónica.

La version que tienes del plugin Slider Revolution es la 5.2.6 y no es compatible con la version 7.4 de PHP, la ultima version del plugin es la 6.7.38 que es compatible con las ultimas versiones de PHP de la rama 8x

No sé qué utilidad hacías del plugin pero si lo necesitas tendrás que actualizarlo.

El plugin es de pago y para actualizarlo necesitas la licencia.

-> https://www.sliderrevolution.com/

Otro plugin que tienes que actualizar, este sí que es importante ya que lo utilizas como constructor de la web, es WPBakery Visual Composer.

Tienes la version 4.12 y la ultima version es la 8.7.2

-> https://kb.wpbakery.com/docs/preface/release-notes/

Lo mismo que el anterior, es un plugin de pago y necesitas la licencia para poder actualizarlo.

Un Saludo 

Hola!

compré las 2 licencias de los plugins q me dijiste, los he actualizado a la última versión, y me ha dejado actualizar todo, pero ahora la página web no se ve bien, se ve con errores y zonas en blanco, por ejemplo, el formulario de contacto, que para mi es muy importante, sabrías que puedo hacer??, muchas gracias por todo!!

Mónica

Hola Mónica.

Entiendo que tengas varias dudas, pero para poder ayudarte mejor y mantener el foro ordenado, te agradecería que crees una nueva consulta separada para el nuevo tema que mencionas. Así es más fácil seguir cada caso y que otros usuarios con el mismo problema encuentren la solución más adelante y a ti te resultará más fácilmente encontrar las consultas de un tema si lo necesitas más adelante.

Mientras tanto, ya vamos echándole un vistazo a lo que nos cuentas en el otro hilo.

El tema de las actualizaciones queda resuelto, así que cierro esta consulta. ¡Gracias por entender y por ayudar a mantener el foro organizado! 😊

Un saludo