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[Cerrado] No puedo actualizar mi Wordpress desde el escritorio  

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Marcelo
 Marcelo
Usuario experto

Hola tengo la web con la versión de Wordpress 5.4.0 y en el escritorio no me da ninguna opción para actualizarla, me dijeron que probara haciendo on clon y actualizándolo desde mi C-panel y funciono el problema es que tengo el clon actualizado y todo esta bien pero la web sigue con la versión 5.4.0 como puedo hacer para actualizarla ?

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Respondido : 18/05/2021 9:55 pm
Argenis
 Argenis
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Marcelo,

Respondido por: @marcelo-davilaaol-com

Ya fui desactivando todos los plugins y todo sigue igual : (

Disculpa la insistencia, esta prueba la realizaste desactivando uno a uno o desactivando todos al mismo tiempo? esta prueba debes hacerla de la segunda forma, desactivar todos al mismo tiempo, que no quede un plugin activo y verificar si se muestra la opcion de actualizacion de wordpress que es la mas importante.

Verifica y nos comentas, un saludo 🖐️ 

Respondido : 19/05/2021 12:10 am

Marcelo
 Marcelo
Usuario experto

Podrías ayudarme para realizar la actualización?

Respondido : 19/05/2021 12:46 am
Marcelo
 Marcelo
Usuario experto

Lo hice de las dos formas y no trabajo : (

Respondido : 19/05/2021 12:53 am

wpdoctor-revisa-la-salud-de-tu-wordpress

Marcelo
 Marcelo
Usuario experto

La verdad que estoy un poco frustrado con todo esto porque la web es de una fundación a la cual ayudo como voluntario y ya no se que hacer con este tema !

Respondido : 19/05/2021 12:55 am
Argenis
 Argenis
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Marcelo,

Entiendo, verificando el asistente stephan veo que tienes una configuracion en tu wordpress wp-config, ubicado en 

Cpanel > administrador de archivos > Public_html > dominio > archivo wp-config

verifica donde tengas escrita esta linea de código:

define( 'WP_AUTO_UPDATE_CORE', false );

Cambialo de false a true y nos comentas si logras actualizar el wordpress, adicional si lo deseas puedes eliminar el clon que has realizado, vuelves a clonar y sin actualizar en el clon, utilizas el metodo que te compartí (manual).

De esta forma primero lo haces con el clon para asegurarte de que todo salga bien sin miedo a que se pierda algo y luego lo recreas en la version en vivo.

Un saludo 

Respondido : 19/05/2021 1:31 am

optimiza-automaticamente-todas-las-imagenes-de-tu-wordpress

Marcelo
 Marcelo
Usuario experto

@argenis en dominio no encuentro archivo wp-config

Respondido : 19/05/2021 1:51 am
Marcelo
 Marcelo
Usuario experto

@argenis Ya lo cambie a true y todo sigue igual

Respondido : 19/05/2021 1:57 am

Cursos Gratuitos WordPress

Argenis
 Argenis
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Marcelo,

Compartenos una captura de donde estás ingresando, recuerda que al decir dominio es la carpeta donde tienes ubicado los archivos del sitio, si esta se visualiza desde el public_html entonces esta es tu carpeta de dominio.

Un saludo 🖐️ 

Respondido : 19/05/2021 1:59 am
Marcelo
 Marcelo
Usuario experto

@argenis

Screen Shot 2021 05 18 at 9.25.17 PM

 

Respondido : 19/05/2021 2:25 am

Gestor de Contraseñas - VPN Conexión Segura - Gestor 2FA (Segundo Factor de Autenticación

Argenis
 Argenis
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Marcelo,

image

Directamente donde se;anas es el archivo que debes editar, haces clic derecho sobre el y luego en Edit, al hacerlo buscas la sentencia que te comente previamente:

define( 'WP_AUTO_UPDATE_CORE', false );

Cambias false por true y verificas.

Nos comentas que tal te va, un saludo 🖐️ 

Respondido : 19/05/2021 2:39 am
Marcelo
 Marcelo
Usuario experto

@argenis Ya lo hice y nada : (

Screen Shot 2021 05 18 at 9.47.36 PM

 

Respondido : 19/05/2021 2:48 am

Marcelo
 Marcelo
Usuario experto

Estoy tratando de hacerlo manualmente como me dijiste pero no entiendo como descomprimir y volver a comprimir dejando la carpeta wp-content afuera 

Respondido : 19/05/2021 2:49 am
Marcelo
 Marcelo
Usuario experto

Ahora la web no trabaja : (

Respondido : 19/05/2021 2:53 am

wpdoctor-revisa-la-salud-de-tu-wordpress

Argenis
 Argenis
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Marcelo,

Puedes escribir un ticket para que te ayuden a recuperarla directamente de un backup que tengas en superbackup, igualmente la pregunta que realizaste sobre comprimir y descomprimir, debes hacerlo con el programa que tengas en tu pc de compresión.

En caso de no poder realizarlo puedes consultar con nuestros colaboradores, https://www.webempresa.com/directorio-colaboradores.html

Un saludo 🖐️ 

Respondido : 19/05/2021 3:08 am
Marcelo
 Marcelo
Usuario experto

@argenis Volvi a nombrar las carpetas como estaban y ya vi que volvio a trabajar otra ves la web, esto es muy confuso : ( para los que no tenemos conocimiento ni experiencia en esto !

Respondido : 19/05/2021 3:11 am

optimiza-automaticamente-todas-las-imagenes-de-tu-wordpress

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