No puedo actualizar wordpress  

 
Susana
 Susana
Estimable Member

Buenas tardes:

Tengo problemas desde hace un par de meses para actualizar wordpress en la web www.acadis.es. Os mando un pantallazo con el mensaje que me aparece al intentar actualizar. El theme que estoy utilizando, por si sirve de algo, es Cutomizr. Esta web tiene ya cerca de 2 años y hasta hace 2 meses había actualizado sin ningún problema. Y tampoco puede ser por ningún plugin nuevo que haya instalado, porque desde que la creé no he instalado nada nuevo. Sólo modifico textos.

Gracias por la ayuda

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Respondido : 16/02/2018 3:29 pm
Jhon Marreros Guzman
 Jhon Marreros Guzman
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola

Veo que si llega a descargar pero por alguna razón no puede reemplazar los archivos.
Revisa si tienes espacio suficiente en tu cuenta de hosting.

Para detectar otros posiblemente problemas como permisos, etc, pasa una revisión de tu cuenta con la herramienta de revisión, la tienes disponible al hacer un nuevo ticket de soporte, revisa si tienes algunas advertencias.

Saludos.

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¡Gracias!.

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Respondido : 16/02/2018 5:27 pm

wpdoctor-revisa-la-salud-de-tu-wordpress

Susana
 Susana
Estimable Member

Genial, muchas gracias! Ya está solucionado. Un saludo!

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Respondido : 19/02/2018 4:00 pm
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Susana.

Me alegra que lo solucionaras :cheer:
Cualquier consulta que tengas no dudes en comunicarlo 😉

Cerramos el tema.

Un saludo

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Respondido : 19/02/2018 4:06 pm

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