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[Resuelto] Pantalla blanca solo en entradas del blog  

 
MARTA
 MARTA
Nuevo usuario

Buenas tardes,

Quería subir un nuevo post a mi blog, cosa que hacia semanas que no hacía... y mi sorpresa es que aparecen las entradas en pantalla blanca.

En la pagina principal donde están todos los posts se pueden ver, pero al entrar a cada una de ellas aparece la pantalla blanca. 

No sé exactamente el momento en el que me comenzó a fallar. Parece ser que sea algo de la plantilla, sé que la actualicé antes de darme cuenta de esto.

Mi plantilla es Divi, tengo el plan de webempresa con thema divi. Tiengo la versión 4.14.4. de divi y de worpdress 5.8.3.

He desactivado plugins, activado...etc...he hecho un backup... y nada, allí sigue la pantalla blanca.

Agradecería si alguien me puede una mano.

saludos,Marta.

 

Respondido : 23/01/2022 3:49 pm
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Marta.

Revisando los log que genera la web veo lo siguiente:

include(DCE_PATH/child-includes/templates/single.php): failed to open stream: 
No such file or directory in /home/cuquines/public_html/cuquines.es/wp-content/themes/wpfacil/single.php on line 3

Prueba lo siguiente:

.- Accede a tu cuenta de cPanel -> Administrador de archivos

.- Accede a la carpeta donde tienes la instalación.

.- Accede a wp-content -> themes -> wpfacil

.- Renombra el archivo single.php por ejemplo single_old.php

 

Revisa si con eso se soluciona.

 

Un saludo

Respondido : 23/01/2022 4:39 pm

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MARTA
 MARTA
Nuevo usuario

@pepesoler Nada, sigue igual, pantalla blanca en las entradas.... 😢 

Respondido : 23/01/2022 6:17 pm
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Marta.

Estoy revisando la estructurar de tu web y no veo que este el archivo que te indique renombrado.

Tienes que renombrar el que esta dentro de la carpeta " cuquines.es "

La ruta es la siguiente: public_html -> cuquines.es -> wp-content -> themes -> wpfacil

 

Un saludo

Respondido : 23/01/2022 7:17 pm

wpdoctor-revisa-la-salud-de-tu-wordpress

MARTA
 MARTA
Nuevo usuario

@pepesoler tienes razón, me metí en en otra carpeta 😥 (divi-children...etc) . Ahora funciona perfectamente 🤗 🤗 🤗 . Muchas gracias. Que pases una buena noche. Marta.

Respondido : 23/01/2022 7:29 pm
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Marta.

Genial !!! Me alega muchísimo que lo solucionaras 😀 

Ya sabes, cualquier consulta que tengas nos puedes encontrar por aquí 😊 

 

Cerramos el tema

Un saludo, Feliz semana!!!!!

Esta publicación ha sido modificada el hace 10 meses por Pepe
Respondido : 23/01/2022 7:43 pm

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