Avisos
Vaciar todo

Problema recepción correos Gmail  

 
gh
 gh
Usuario experto

Buenos días,

 

Por alguna razón que desconozco, no recibo los email de notificación en Gmail, por ejemplo los correos de recuperación de contraseña. Tengo configurado el plugin Easy WP SMTP correctamente, y al hacer pruebas con Gmail no llegan los correos (aunque sí se envían correctamente). Con otros correos que no son Gmail llegan perfectamente los correos.

 

¿A qué puede ser debido?

Muchas gracias,

Contenido solo visible a usuarios registrados

Citar
Respondido : 16/05/2025 12:38 pm
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola.

Si llegan a otras cuentas es porque WordPress los esta mandando bien.

Comprueba si los tienes en la carpeta de Spam.

 

Un Saludo

ResponderCitar
Respondido : 16/05/2025 1:20 pm

wpdoctor-revisa-la-salud-de-tu-wordpress

gh
 gh
Usuario experto

Hola,

 

No, no están en spam. Por algún motivo que desconozco Gmail no los recibe o los está bloqueando. He probado con varias cuentas. También he instalado el plugin de Check &  Log email y en principio se envían correctamente. Según he visto también me ocurre en otro sitio del dominio Contenido solo visible a usuarios registrados. No he hecho cambios de Dkim, SPF y Dmarc en las DNS.

 

Gracias,

 

ResponderCitar
Respondido : 16/05/2025 1:26 pm
gh
 gh
Usuario experto

Dejo capturas por si pudiera ayudar:

Contenido solo visible a usuarios registrados

 

Muchas gracias,

ResponderCitar
Respondido : 16/05/2025 1:32 pm

optimiza-automaticamente-todas-las-imagenes-de-tu-wordpress

Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola.

La configuración que tienes en el plugin de SMTP esta correcta.

 

Lo que veo en los log es lo siguiente:

Contenido solo visible a usuarios registrados

 

Esto es por problema SPF mal configurado, es decir, tienes el SPF para enviar solo desde workspace y el correo esta saliendo desde el servidor.

Si lo consultas en soporte te pueden dar los pasos para configurarlo, solo es modificar el registro TXT de spf

 

Un Saludo

Esta publicación ha sido modificada el hace 1 mes por Pepe
ResponderCitar
Respondido : 16/05/2025 2:24 pm
gh
 gh
Usuario experto

@pepesoler Muchas gracias por la ayuda, hablo con ellos.

Gracias,

ResponderCitar
Respondido : 16/05/2025 2:33 pm

Gestor de Contraseñas - VPN Conexión Segura - Gestor 2FA (Segundo Factor de Autenticación

Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola.

Nada, gracias a ti 😀 

Dejo el hilo abierto por si tienes que retomarlo.

 

Un Saludo

ResponderCitar
Respondido : 16/05/2025 2:59 pm