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Problema recepción correos Gmail

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 gh
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Buenos días,

 

Por alguna razón que desconozco, no recibo los email de notificación en Gmail, por ejemplo los correos de recuperación de contraseña. Tengo configurado el plugin Easy WP SMTP correctamente, y al hacer pruebas con Gmail no llegan los correos (aunque sí se envían correctamente). Con otros correos que no son Gmail llegan perfectamente los correos.

 

¿A qué puede ser debido?

Muchas gracias,

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Respondido : 16/05/2025 11:38 am
Pepe
 Pepe
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Hola.

Si llegan a otras cuentas es porque WordPress los esta mandando bien.

Comprueba si los tienes en la carpeta de Spam.

 

Un Saludo


 
Respondido : 16/05/2025 12:20 pm
 gh
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Hola,

 

No, no están en spam. Por algún motivo que desconozco Gmail no los recibe o los está bloqueando. He probado con varias cuentas. También he instalado el plugin de Check &  Log email y en principio se envían correctamente. Según he visto también me ocurre en otro sitio del dominio Contenido solo visible a usuarios registrados. No he hecho cambios de Dkim, SPF y Dmarc en las DNS.

 

Gracias,

 


 
Respondido : 16/05/2025 12:26 pm
 gh
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Dejo capturas por si pudiera ayudar:

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Muchas gracias,


 
Respondido : 16/05/2025 12:32 pm
Pepe
 Pepe
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Hola.

La configuración que tienes en el plugin de SMTP esta correcta.

 

Lo que veo en los log es lo siguiente:

Contenido solo visible a usuarios registrados

 

Esto es por problema SPF mal configurado, es decir, tienes el SPF para enviar solo desde workspace y el correo esta saliendo desde el servidor.

Si lo consultas en soporte te pueden dar los pasos para configurarlo, solo es modificar el registro TXT de spf

 

Un Saludo


Esta publicación ha sido modificada el hace 6 meses por Pepe
 
Respondido : 16/05/2025 1:24 pm
 gh
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@pepesoler Muchas gracias por la ayuda, hablo con ellos.

Gracias,


 
Respondido : 16/05/2025 1:33 pm
Pepe
 Pepe
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Hola.

Nada, gracias a ti 😀 

Dejo el hilo abierto por si tienes que retomarlo.

 

Un Saludo


 
Respondido : 16/05/2025 1:59 pm