Seguimiento actualización WordPress

Buenos días:

Retomando las consultas realizadas anteriormente sobre la actualización de nuestra web (tickets UNR-464521 y LGD-435760), quería comentaros los avances realizados y trasladaros algunas dudas.

Nuestro objetivo es actualizar WordPress 6.0.2 a la última versión disponible, así como los componentes que sea necesario adaptar, para garantizar la seguridad, estabilidad y correcto funcionamiento de la web.

El motivo de nuestras consultas es que en anteriores intentos de actualización la web ha presentado errores y ha llegado a quedar inaccesible en varias ocasiones, por lo que queremos evitar que esta situación vuelva a producirse.

Siguiendo vuestras recomendaciones, hemos creado un entorno de pruebas independiente, donde poder realizar las actualizaciones y comprobar su funcionamiento antes de trasladar los cambios a la web pública. También disponemos de una copia de seguridad.

Actualmente, la web presenta la siguiente configuración:

• WordPress: versión 6.0.2, pendiente de actualización.

• Tema Enfold: versión 5.1.2, pendiente de revisar y actualizar.

• PHP: versión 7.4.33, pendiente de actualización.

• Plugins: todos actualizados a sus últimas versiones disponibles.

Al revisar Enfold, hemos comprobado que su sistema de actualizaciones utiliza una API antigua de Envato, actualmente obsoleta, que podría estar impidiendo detectar nuevas versiones del tema.

Antes de continuar con la actualización de WordPress, nos gustaría consultaros:

1. Actualización de Enfold: ¿Cómo podemos comprobar si disponemos de una licencia válida y acceder a sus actualizaciones? ¿Podéis indicarnos si existe alguna forma de verificar quién gestionó originalmente su adquisición o instalación?

2. Compatibilidad y procedimiento: Teniendo en cuenta que los plugins ya están actualizados, ¿qué comprobaciones adicionales deberíamos realizar y en qué orden recomendaríais actualizar Enfold, WordPress y PHP para evitar incompatibilidades y posibles caídas de la web?

3. Asistencia técnica: Considerando los problemas que hemos tenido en anteriores actualizaciones, ¿podríais ayudarnos a revisar la compatibilidad de los componentes y resolver posibles incidencias durante el proceso?

4. Costes: ¿Qué actuaciones estarían incluidas en nuestro servicio actual de hosting y cuáles podrían suponer un coste adicional? En ese caso, agradeceríamos conocer las opciones disponibles y su presupuesto antes de realizar ninguna intervención.

Nuestra intención es completar la actualización de forma segura, realizando primero las comprobaciones necesarias en el entorno de pruebas y evitando cualquier interrupción del servicio de la web pública.

Muchas gracias por vuestra ayuda.

Un saludo.