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Vaciar todo

acceso a web  

 
Antonio Fernández
 Antonio Fernández
Honorable Member

Hola a todos.
Hace unos días me fui de vacaciones y la web funcionaba perfectamente y al regresar de vacaciones observo que puedo acceder a la administración pero no puedo acceder a la parte publica.
¿ alguna sugerencia?
Gracias...

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Respondido : 19/08/2013 1:48 pm
David Noguera
 David Noguera
Miembro Moderator

Hola Antonio,

la pantalla blanca parece indicar algún tipo de error de servidor. Podría ser por muchos motivos, por ejemplo error de permiso de ficheros, o error de propietario y grupo de los ficheros.

He pasado un check de permisos de la cuenta y veo que los permisos son correctos.

Sin embargo he visto que el día 8 de agosto se accedió a tu cuenta desde una IP geolocalizada en y estuvo descargando y subiendo ficheros, quizás este es el motivo.

Si no tenías noticia de esto te recomiendo que pongas un ticket de soporte para que te demos más información al respecto.

Saludos!

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Respondido : 19/08/2013 3:26 pm

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Antonio Fernández
 Antonio Fernández
Honorable Member

Hola David.
Gracias por tu respuesta.
He puesto un ticket de soporte

Un saludo..

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Respondido : 19/08/2013 4:25 pm