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Alguna sugerencia de un componente para un sistema de tickets a fin de dar soporte técnico, algo así como Issue Manage? pero otro?
Es decir necesito algo como RSTickets! Pro pero gratuito!!!!
Respondido : 06/11/2011 1:11 am
Hola Paul,
Todas las opciones disponibles las tienes en el JED:
- http://extensions.joomla.org/extensions/clients-a-communities/help-desk
Y la mayoría como habrás observado son de pago, por lo que solo te queda como alternativa Huru o utilizar una herramienta externa como por ejemplo OsTicket que funciona bastante bien y yo la he tenido corriendo en el Hosting de Webempresa sin mucho problema.
- http://osticket.com/downloads.php
Saludos
Respondido : 06/11/2011 2:26 am
