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salvador
 salvador
Usuario experto

HOLA TENGO ESTA WEB www QUE NECESITO ENTRAR PARA CAMBIAR UNOS ARTICULOS , EL TEMA ES QUE FUE MI 1 WEB Y LA HICE INTERNAMENTE Y EN UN SERVIDOR DE MI CLIENTE , EL DEL SERVIDOR ME DICE QUE NO HACE FALTA SUS CLAVES PARA MODIFICAR LA WEB Y YO NO SE COMO HACERLO, YA QUE INTENTO ENTRAR POR ADMINISTRATOR Y NO ME DEJA NO SALE EL PANEL DE USUARIO Y AUN ASI NO TENGO CONTRASEÑAS NI CLAVES, GRACIASS.

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Respondido : 27/05/2011 5:46 pm
Jhon
 Jhon
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Salvador

La parte de administración http://www.sanchezyjuan.net/administrator/ no carga

Debe existir un problema en la parte del backend, tal vez relacionada con alguna extensión o conflicto de extensiones.

En algunos servidores puedes ver los problemas que se generan en un archivo de log de errores, esto de dará una referencia.

Sugiero que solicites una copia del sitio para que lo pruebes localmente, la copia debe hacerse manualmente. Con esto tendrás la flexibilidad de ver q te esta causando los problemas en el backend.

Saludos

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Respondido : 27/05/2011 6:24 pm

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