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Dudas Acerca del Envio de Correo en Contactenos  

 
efrain
 efrain
Usuario eminente

Buenas estoy creando una web para una institucion a la cual trabajo. y uso joomla a un nivel bastante avanzado. mi pregunta es la siguiente. tengo problemas al enviar correos en la parte de contactenos.Parecida esta que ustedes tienen aca.Baje el modulo o plugin Acymailing y lo configure pero por ningun motivo me envio correos. como puedo reoslver esto si ustedes me pueden ayudar. gracias.

Cualquier respuesta positiva seria de gran ayuda.

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Respondido : 03/05/2010 11:52 pm
Lucas
 Lucas
Miembro Admin

Hola,

No conocemos la extensión que mencionas pero por lo que hemos podido comprobar es bastante completa, la probaremos, normalmente usamos Acajoom para el envío de boletines, etc.

Por lo que hemos podido ver puedes configurar el envío por smtp y phpmailer:
http://www.acyba.com/support/documentation/55-acymailing-config.html

Lo primero que tendrías que verificar sería lo siguiente:

Ver si recibes emails de joomla, por ejemplo creando una cuenta nueva de usuario, tendrías que recibir el email de bienvenida con tus datos y contraseña. En el caso que no te funcione revisar la configuración global de tu joomla para configurar correctamente los datos de Configuración de Correo.

Cuando te funcione bien el envío desde joomla revisar la configuración de Acymailing referente a la configuración de la cuenta de email.

Dependiendo del hosting que tengas es posible que tengas que configurar los envíos por phpmailer en vez de smtp, supongo que si no te funciona el envío de correos de Joomla podrás preguntar a tu empresa de hosting que configuración debes de usar para que se envíen los correos, phpmailer o smtp.

En el caso de que te funcionen los envíos de correos desde joomla pero no te vayan desde Acymailing y la configuración de la cuenta de correo sea la misma que la de joomla podrías activar el display_errors, poniéndolo a On y verificar si se generan errores.

Por otro lado lo más probable es que tengas un fichero error_log que puedas consultar dentro de tu hosting o bien tendrás un fichero de log de apache donde podrás revisar si se genera algún error al procesar el envío.

Entiendo que la instalación del componente no produjo ningún error.

En todo caso veo que en la web del fabricante del componente te comentan que si tienes problemas para el envío que les pongas un post en su foro para que revisen tu configuración:

http://www.acyba.com/support/documentation/130-acymailing-sending-issue.html

Veo que comentan en su página que no tienen ningún requerimiento especial para la instalación del componente, dicen que si joomla te funciona te debería de funcionar Acymailing así que si tu joomla está bien instalado y configurado y te funciona bien todo no debería de ser ese el problema pero si ves que lo anterior no te funciona lo ideal sería ponerles un email con los datos de tu phpinfo que encontrarás dentro de tu Joomla en Ayuda - Información del Sistema.

Saludos
Lucas

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Respondido : 04/05/2010 2:16 am

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efrain
 efrain
Usuario eminente

muchas gracias por tu ayuda lucas excelente dejame probar esta opcion y bueno cualquier cosa compartire la idea.

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Respondido : 05/05/2010 6:12 pm
animeck
 animeck
Usuario activo

Hola soy nuevo en este foro, ingresé a esta web mediante Kunena Spanish :D, pues veo que trabajan bien, mira, yo casi no uso el Formulario de contacto de Joomla, por que me hace lioso e incompleto, pues seria cuestión de Editar el formulario para hacerlo más completo, en mi caso trabajo con Flash o php el cual enlazo con un Wrapper para usar el formulario Saludos!!

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Respondido : 06/05/2010 4:37 pm

David Noguera
 David Noguera
Miembro Moderator

Hola animeck, bienvenido al foro de Webempresa.

Nosotros usamos breezing forms para crear formularios de contacto, por que nos resulta más comleto y versatil que el formulario de contacto que incorpora el core de Joomla. Tenemos creado uno que importamos como paquete desde breezing forms cuando lo queremos usar.

Breezing forms envía los contactos por correo y además los almacena en la BBDD. Además permite añadir multitud de nuevos campos y de cualquier tipo, así como adjuntar ficheros etc..

Saludos!

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Respondido : 06/05/2010 4:49 pm
efrain
 efrain
Usuario eminente

Gracias david y anymeck por sus aportes estaremos en contacto lo mas pronto posible al empezar a usar estas herramientas saludos y sigan con joomla es una herramienta muy versatil

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Respondido : 06/05/2010 5:43 pm

Cursos Gratuitos WordPress

efrain
 efrain
Usuario eminente

Bueno Lucas te cuento que ya pude configurar mi cuenta de envio de correos con el AcyMailing, ya pude enviar mi correo a la cuenta que tengo configurada con la pagina que estoy diseñando. pero ahora pasa lo siguiente como admin pude enviarle correos de prueba a todos mis contactos registrado ahora pasa lo siguiente tambien.

- El AcyMailing una vez que se instala el predetermina un moduclo con dicho nombre pero no lo publica hay q publicarlo uno manualmente. ok eso lo hago. y mediante ese modulo las personas introducen un nombre nuevo, y su correo en la casilla siguiente y este automaticamente les envia un correo para que dichos usuarios confirmen sus cuentan. y si lo hace porque ya lo probe.

- Ahora lo siguiente es que tambien tengo el modulo predeterminado de joomla de iniciar sesion. en el cual los usuarios registrados acceden a la pagina o los que no tienen ni un usuario ni contraseña les da la opcion de suscribirse. cuando quiero suscribir un usario nuevo no envia el correo desde este modulo. como se puede hacer para enlazar el modulo predeterminado de joomla con el de acymailin sera para poder lograr que nada mas alla un solo registro y sea dicho modulo de iniciar sesion y no necesite dos modulos.

En este caso quisiera que fuera predeterminado directamente el de joomla para todo. que cuando el usuario nuevo cree su cuenta y su calve este automaticamente envie el codigo de activacion de dicha cuenta.

Nota: Como les digo ya envio correos y todo solo quiero predeterminar un solo modulo.

Gracias si existe alguna respuesta.

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Respondido : 20/05/2010 6:15 pm
Lucas
 Lucas
Miembro Admin

Hola,

No conocemos AcyMailing pero vemos que tienes un plugin para sincronizar tus usuarios de Joomla con las suscripciones de AcyMailing.

http://www.acyba.com/support/documentation/142-acymailing-plugin-regacymailing.html

Respecto a lo de tener un solo módulo por lo que comentas deberías de dejar solo el módulo de Acceso de Usuarios de Joomla y cuando se den de alta se estarán también suscribiendo a tu boletín si activas el plugin que te he comentado.

Aun así no es muy ortodoxo obligar a que los usuarios se registren en tu web para suscribirse a tu boletín pero si lo prefieres así como te he comentado lo consigues.

Nosotros entendemos que una cosa es el registro de usuarios y otra la suscripción a tu newsletter.

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Respondido : 20/05/2010 8:39 pm

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efrain
 efrain
Usuario eminente

Gracias de nuevo lucas por tu aporte. si es eso e podido configurar que si te registras por el modulo de AcyMailing o Por el modulo predeterminado de Joomla el los guardas en ambas partes. y voy a probar tu opcion y cualquier cosa comento muchas gracias mi pana...! saludos

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Respondido : 20/05/2010 9:02 pm
efrain
 efrain
Usuario eminente

Buenas amigos ya tengo la solucion con el envio de correos. e estado un poco ocupado si. pero estoy preparando la solucion bien especificada para montarla como una nueva solucion.

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Respondido : 24/05/2010 7:30 pm

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Lucas
 Lucas
Miembro Admin

Ok ya nos comentarás.

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Respondido : 25/05/2010 3:41 am