Avisos
Vaciar todo

El nombre de usuario del gestor no existe  

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Fernando
 Fernando
Estimable Member

Buenas tardes,

Al ir a acceder a la Administración de Joomla, nos dice que el usuario con el que hasta ahora hemos entrado, de repente, y sin hacer nada, no existe.
He entrado en Cpanel, en PhpMyAdmin, he buscado users, y el usuario gestor no está, no aparece en el listado. Y he ido a crear otro nuevo, lo he probado y tampoco me permite acceder.
El super administrador qué es? con él podemos acceder a la Administración?
Tenemos Joomla 1.5
No sé qué ha podido pasar ni como solucionarlo, pero está claro que necesito acceder al gestor.
Gracias.
Un saludo

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Respondido : 05/02/2019 3:16 pm
Jhon
 Jhon
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola

Según veo tu BD es:

lafertil_semi8

Busca esta BD y realiza los cambios

Envíanos algunas capturas de pantalla

Saludos.

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Respondido : 05/02/2019 6:59 pm

wpdoctor-revisa-la-salud-de-tu-wordpress

Fernando
 Fernando
Estimable Member

He encontrado el usuario. Al final veo que sí se ha creado pero me dice que el usuario no existe. ¿La clave será la que pone en esa ficha del admin2?

Adjunto imágenes.

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Respondido : 05/02/2019 7:22 pm
Jhon
 Jhon
Soporte CMS Webempresa Moderator

HOla

Creo que has realizado mal los pasos la consulta en realidad para agregar un nuevo usario son varios inserted además no se parece a lo que has realizado, revisa cuidadosamente la documentación y la consulta, tal como ves son varios insert, 3 en total, además te faltan campos (ver imagen)

https://docs.joomla.org/J1.5:How_do_you_recover_or_reset_your_admin_password%3F

Prueba nuevamente, elimina los registros que has creado o intenga con otro usuario admin3, si te complicas mejor recupera una copia de tu BD antes de los cambios.

Saludos.

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Respondido : 05/02/2019 8:32 pm

optimiza-automaticamente-todas-las-imagenes-de-tu-wordpress

Fernando
 Fernando
Estimable Member

Ya lo siento, mira el adjunto no va tampoco.

He puesto como me decías pero tengo dudas en estos 2 campos que señalo en rojo.

INSERT INTO `m55jos_users`
(`name`, `username`, `password`, `usertype`, `block`, `params`)
VALUES ('Administrator2', 'admin2',
'd2064d358136996bd22421584a7cb33e:trd7TvKHx6dMeoMmBVxYmg0vuXEA4199',
'Super Administrator', 25, '');
INSERT INTO `m55jos_core_acl_aro`
VALUES (NULL, 'users', LAST_INSERT_ID(), 0, 'Administrator2', 0);
INSERT INTO `m55jos_core_acl_groups_aro_map`
VALUES (25, '', LAST_INSERT_ID());

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Respondido : 05/02/2019 8:48 pm
Fernando
 Fernando
Estimable Member

¿En esos rojos qué iría?
¿me puedes revisar y corregir?
Gracias por la paciencia.

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Respondido : 05/02/2019 8:49 pm

Cursos Gratuitos WordPress

Fernando
 Fernando
Estimable Member

Poniéndolo como está en el mensaje que te envié antes me da error como puedes ver en la imagen adjunta.

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Respondido : 05/02/2019 9:05 pm
Fernando
 Fernando
Estimable Member

Como te digo si pongo como está en el anterior mensaje no va.

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Respondido : 05/02/2019 9:27 pm

Gestor de Contraseñas - VPN Conexión Segura - Gestor 2FA (Segundo Factor de Autenticación

Fernando
 Fernando
Estimable Member

Ante la pérdida de usuario he realizado todos los pasos que me han solicitado. El usuario se crea pero no puedo acceder al administrador con ese usuario y contraseña. Le pongo el estado actual en imágenes.

He realizado los pasos como ponen en este enlace:
https://docs.joomla.org/How_do_you_recover_or_reset_your_admin_password%3F/es

Primero creo el usuario en la base de datos: Imagen 01
Veo que realmente he creado el usuario.
Pero por favor ¿cuál es la contraseña ? el usuario es admin2 pero la ¿contraseña? En sus apuntes no lo veo claro.
Pongo la que intuitivamente creo que es y no entra en el administrador.

¿No sería posible crear un superusuario?

Tengo dudas de que si restauro la copia de la web podamos entrar en el administrador.

Por favor, necesito ayuda quiero dar de alta un libro y me encuentro atrapado en esto.

Gracias

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Respondido : 06/02/2019 6:12 am
Fernando
 Fernando
Estimable Member

Por favor, no hay alguien que pueda resolver este tema.

Ante la pérdida de usuario he realizado todos los pasos que me han solicitado. El usuario se crea pero no puedo acceder al administrador con ese usuario y contraseña. Le pongo el estado actual en imágenes.

He realizado los pasos como ponen en este enlace:
docs.joomla.org/How_do_you_recover_or_reset_your_admin_password%3F/es

Primero creo el usuario en la base de datos: Imagen 01
Veo que realmente he creado el usuario.
Pero por favor ¿cuál es la contraseña ? el usuario es admin2 pero la ¿contraseña? En sus apuntes no lo veo claro.
Pongo la que intuitivamente creo que es y no entra en el administrador.

¿No sería posible crear un superusuario?

Tengo dudas de que si restauro la copia de la web podamos entrar en el administrador.

Por favor, necesito ayuda quiero dar de alta un libro y me encuentro atrapado en esto.

Gracias

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Respondido : 06/02/2019 9:52 am

wpdoctor-revisa-la-salud-de-tu-wordpress

Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Fernando.

¿cuál es la contraseña ?
Si seguiste los pasos anteriores la contraseña sería " secreto "

Voy a revisar tu caso detenidamente y te contesto en esta misma entrada.

Un saludo

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Respondido : 06/02/2019 11:35 am
Fernando
 Fernando
Estimable Member

Lo intento y no va con esa contraseña.
Los cambios los he realizado en la base de datos en _users. ¿No habría que hacerlo en otros lugares?
Otra pregunta. ¿No será un problema de configuración del hosting?

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Respondido : 06/02/2019 11:39 am

optimiza-automaticamente-todas-las-imagenes-de-tu-wordpress

Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Fernando.

Accede al administrador con los siguientes datos:

Usuario: admin2
Contraseña: secret

Una vez en la administración cambia la contraseña ya que estos datos son públicos.

El problema estaba en que nos indicas que la versión de joomla es 1.5 y estas utilizando la versión 2.5 y por eso no se estaban creando bien los usuarios.

Un saludo

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Respondido : 06/02/2019 11:46 am
Fernando
 Fernando
Estimable Member

Ahora va !!!
Casi no me lo creo...
¿Dónde cambio la contraseña?
¿Cómo añado otro administrador por si se me fastidia otro en cualquier otro momento?

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Respondido : 06/02/2019 11:50 am

Cursos Gratuitos WordPress

Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Fernando.

Desde el gestor de usuarios puedes editar el usuario, modificar la contraseña y crear otro usuario.

Un saludo

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Respondido : 06/02/2019 11:55 am
Fernando
 Fernando
Estimable Member

Voy al gestor de usuarios y me dice:
Nombre de usuario en uso...
También me dice sobre el mail lo mismo.
¿qué hago?

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Respondido : 06/02/2019 12:02 pm

Gestor de Contraseñas - VPN Conexión Segura - Gestor 2FA (Segundo Factor de Autenticación

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