Error descarga archivo en K2 [ Solucionado ]  

 
Antonio Fernández
 Antonio Fernández
Honorable Member

Hola.

Tengo una web en joomla 1.5, tengo instalado la extension K2 2.5.7

Cuando adjunto algun archivo en los articulos creados con K2 en la parte de administrador funciona bien y se pueden descargar, pero en la web, al abrir el articulo, sale el enlace de los archivos adjuntos, con el nombre del archivo bien, pero cuando le das para descargarlo, sale la pagina de error, como si no encontrara la ruta del archivo.

Un saludo.

URL del sitio: Contenido solo visible a usuarios registrados

Citar
Respondido : 15/08/2012 7:35 pm
Jhon Marreros Guzman
 Jhon Marreros Guzman
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Antonio

Puedes enviar un link de tu sitio web en donde podamos ver directamente lo que comentas?

Puedes verificar la ruta de tu archivo desde el backend si es la misma que trata de leer desde el front-end del sitio?

Saludos.

Si nuestra ayuda te sirve déjanos tu testimonio y mejora así el posicionamiento de tu web:
Enviar mi Testimonio
¡Gracias!.

ResponderCitar
Respondido : 15/08/2012 9:21 pm

wpdoctor-revisa-la-salud-de-tu-wordpress

Antonio Fernández
 Antonio Fernández
Honorable Member

hola Jhon.
El link del sitio es el siguiente:
http://www.quedebilidad.com/tienda/index.php/novedades/item/85-diseña-tu-anillo
la ruta desde el backend es:
http://www.quedebilidad.com/tienda/administrator/index.php?option=com_k2&view=item&task=download&id=2_c9ab8af2d6a3ef3d1a534aa9b28f1dbe
( esta Si funciona )
y la ruta del front end es:
http://www.quedebilidad.com/tienda/index.php/novedades/item/download/2
( esta No funciona )
Un saludo.

ResponderCitar
Respondido : 15/08/2012 10:10 pm
Johnny Heredia Montiel
 Johnny Heredia Montiel
Miembro Moderator

Hola Antonio,

Adjúntanos capturas del backend ya que al parecer no esta bien direccionado el fichero, al momento aparece un link a un fichero sin formato .pdf y se muestra el siguiente link incorrecto: www.quedebilidad.com/tienda/index.php/novedades/item/download/2

Saludos.

Si nuestra ayuda te ha sido útil, déjanos tu testimonio y mejora así el posicionamiento de tu web:
Enviar mi Testimonio
¡Gracias!.

ResponderCitar
Respondido : 15/08/2012 11:54 pm

Gestor de Contraseñas - VPN Conexión Segura - Gestor 2FA (Segundo Factor de Autenticación

Antonio Fernández
 Antonio Fernández
Honorable Member

Hola Johnny.
Dime concretamente que captura del backend quieres que te adjunte

ResponderCitar
Respondido : 16/08/2012 12:07 am
Johnny Heredia Montiel
 Johnny Heredia Montiel
Miembro Moderator

Hola Antonio,

Te adjunto la captura:

¿Cuanto es el peso del fichero que esta subiendo?

Saludos.

Si nuestra ayuda te ha sido útil, déjanos tu testimonio y mejora así el posicionamiento de tu web:
Enviar mi Testimonio
¡Gracias!.

ResponderCitar
Respondido : 16/08/2012 12:16 am

optimiza-automaticamente-todas-las-imagenes-de-tu-wordpress

Antonio Fernández
 Antonio Fernández
Honorable Member

Hola johnny.
El archivo pesa 123KB
Te adjunto una imagen del back end

y esta del front end

Un saludo

ResponderCitar
Respondido : 16/08/2012 12:27 am
Johnny Heredia Montiel
 Johnny Heredia Montiel
Miembro Moderator

Hola Antonio,

Te recomiendo que lo vuelvas a subir ya que noto que el valor de descarga es cero, adjunto captura:

Saludos.

Si nuestra ayuda te ha sido útil, déjanos tu testimonio y mejora así el posicionamiento de tu web:
Enviar mi Testimonio
¡Gracias!.

ResponderCitar
Respondido : 16/08/2012 12:36 am

Cursos Gratuitos WordPress

Antonio Fernández
 Antonio Fernández
Honorable Member

Hola johnny.
El valor de la descarga es cero porque nadie a descargado el archivo pdf,
en el momento que un usuario descargue el archivo empezara a marcar las descargas.
un saludo..

ResponderCitar
Respondido : 16/08/2012 12:49 am
Johnny Heredia Montiel
 Johnny Heredia Montiel
Miembro Moderator

Hola Antonio,

Disculpa mi error, tienes mucha razón. 🙂

¿Puedes desactivar las url amigables?, me parece que el error va por dicho rumbo.

Saludos.

Si nuestra ayuda te ha sido útil, déjanos tu testimonio y mejora así el posicionamiento de tu web:
Enviar mi Testimonio
¡Gracias!.

ResponderCitar
Respondido : 16/08/2012 1:00 am

wpdoctor-revisa-la-salud-de-tu-wordpress

Antonio Fernández
 Antonio Fernández
Honorable Member

Hola Johnny.
No te preocupes, todos cometemos errores.
Tengo desactivadas las url amigables, e realizado una prueba con la version de K2 ( 2.4.1 ) y funciona de maravilla y al volver a instalar la version 2.5.7 me da el mismo error,

Un saludo

ResponderCitar
Respondido : 16/08/2012 8:24 am
Jordi Sala
 Jordi Sala
Miembro Admin

Hola Antonio,

Parece un tema de Override de la plantilla sobre el componente K2.

Puedes probar a acceder a los archivos de la plantilla /templates/gk_yourshop/html/com_k2 y renombrar la carpeta com_k2 con otro nombre, y probar a descargar el book.pdf para ver si funciona.

Si te funciona, eso indica que es un tema de Override que no es correcto. Una posible solución es http://www.viryatechnologies.com/Virya-Blogs/Entry/joomla-content-management-system/2012/01/09/k2-attachments-give-404-error-on-downloading-with-25x

Saludos

Si nuestra ayuda te sirve déjanos tu testimonio y mejora así el posicionamiento de tu web:
Enviar mi Testimonio

ResponderCitar
Respondido : 16/08/2012 8:42 am

Gestor de Contraseñas - VPN Conexión Segura - Gestor 2FA (Segundo Factor de Autenticación

Antonio Fernández
 Antonio Fernández
Honorable Member

Hola Jordi.
Mil gracias por tu respuesta,
renombre la carpeta com_K2 y funciona perfectamente.
tema resuelto y saludo para todos...

ResponderCitar
Respondido : 16/08/2012 5:21 pm

Por favor Iniciar Sesión o Registro