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error en creación de usuarios

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Eminent Member
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Hola, hemos hecho algunas pruebas con la tienda virtuemart, y el primer problema que tenemos es que al crear un usuario y rellenar los datos, no se envía el correo de confirmación para poder activar la cuenta. Nos da un error de php.

Si entro con el usuario admin que tenemos para editar, etc. no hay problema y puedo hacer pruebas de pedidos, etc.

El buzón de correo está bien configurado pues nos llegan las solicitudes de información, etc.

¿Qué debemos verificar?

Gracias.

URL del sitio: http://www.disnordic.com


 
Respondido : 23/02/2012 12:16 pm
Lucas
Respuestas: 905
Prominent Member Admin
 

Hola,

Envíanos una imagen de la url que estás visualizando y el error exacto que te sale en php para que lo veamos.


 
Respondido : 23/02/2012 1:21 pm
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Eminent Member
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adjunto imagen. gracias


 
Respondido : 23/02/2012 3:28 pm
Jordi Sala
Respuestas: 12058
Illustrious Member Admin
 

Hola Francesc,

Las cuentas de email no los tienes en el mismo sitio donde tienes alojado el sitio web.

Accede al cPanel de la cuenta de hosting que tienes contratada con nosotros y accede Mantenimiento de Entrada de MX --> seleccionas tu dominio --> escoges la opción Agente de transporte de correo remoto y pulsas cambiar.

Saludos


 
Respondido : 24/02/2012 4:20 pm
Respuestas: 23
Eminent Member
Topic starter
 

buenas tardes, hemos hecho lo que comentas y sigue el mismo problema. Da el mismo error. Que más debemos cambiar??

Gracias,
Fran.


 
Respondido : 27/02/2012 1:38 pm
David Noguera
Respuestas: 4433
Famed Member Moderator
 

Hola francesc,

en la configuración global de tu Joomla, en la función del correo, estás usando función PHP o SMTP?? Lo correcto sería función PHP.

Por otro lado, que versión de Joomla estás usando?? En este post del foro de Joomla.org se comenta la solución:

http://forum.joomla.org/viewtopic.php?t=272547

Pero modifican el core de Joomla, si estás en una versión de Joomla antigua trata de actualizar y prueba de nuevo.. asegurate de hacer copia de seguridad antes de actualizar.

Saludos!


 
Respondido : 27/02/2012 3:50 pm