Instalacion de Allvideos y blouqeo de mi IP en el firewall de Webempresa

Hola a todos

Mi web funciona bien, he intentado instalar "allvideos" de joomlaworks, y os relato lo que me pasa

Teniendo el zip descargado en mi ordenador, me voy a extensiones/instalar-desinstalar, selecciono el zip y me sale una pantalla con el mensaje de abajo

Not Acceptable

Additionally, a 404 Not Found error was encountered while trying to use an ErrorDocument to handle the request.

Parece ser que se ha bloqueado mi IP en el firewall de webempresa, la desbloqueo, y si vuelvo a intentar instalar Allvideos vuelve a pasar, no se instala, da el mensaje de arriba y se bloquea mi IP

Mirando en varios sitios, incluso habla de modificar una funcion en includesjoomla.php, pero ese fichero no tiene ninguna funcion.

Entonces, mis 2 preguntas son:

Como debo de instalar Allvideos?

Como evito que se bloquee mi IP en el firewall de Webemrpesa?

Gracias