Avisos
Vaciar todo
Buenas Tardes, disculpen se me esta pidiendo que integre el Servicio Trellis Desk con Joomla o que encuentre un componente igual de potente que este, tengo entendido que se puede integrar trellis desk con joomla ( http://extensions.joomla.org/extensions/access-a-security/authentication-bridges/11994)
pense que era el componente para generar un trellis desk en Joomla pero me doy cuenta que no es asi.
si alguien tiene experiencia o idea de como integrar trellis desk en Joomla! 1.5 o 1.6 le agradeceria bastante o si tienen conocimiento de un Help Desk igual de potente estaria feliz de probarlo.
Un saludo
PD: Si conocen algun componente Help Desk con Base de conocimiento se los agradeceria. 🙂
PD2: un componente tipo Preguntas y Respuestas tampoco estaria mal, tipo Stackoverflow.com.
Gracias!!! :laugh:
Respondido : 11/03/2011 9:57 pm
Hola Osmar,
En principio deberías poder instalar Trellis Desk sin muchos problemas ya que sus requisitos técnicos son similares a los de Joomla!.
Una vez instalado, integrarlo con Joomla! no debería ser muy difícil si usas el plugin "Marv Trellis Desk" que permite gestionar las sesiones de Joomla! con Trellis Desk, de forma que cuando un usuario crear o actualiza en Joomla! también va a crear o actualizar en Trellis Desk.
- Marv Trellis Desk: http://extensions.joomla.org/extensions/access-a-security/authentication-bridges/11994
Saludos
Respondido : 11/03/2011 10:05 pm
Hola grax por la ayuda, solo para comentar capazle sirve alguien, al final entre los componentes elegidos se eligio el 'huru help desk' mas simple pero = de potente y util se los recomiendo,
muchas gracias por la ayuda de todas maneras B)
Respondido : 16/03/2011 3:08 pm
