No funciona mi web  

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Ramiro Aguirre
 Ramiro Aguirre
Estimable Member

Buenas,

Cuando entro a mi web me da un error en las cookies, pensaba que era culpa de mi navegador pero a todas las personas que han entrado le da error. No deja entrar en los usuarios ni hacer pedidos online.

Espero vuestra respuesta. Un saludo.

URL del sitio: www.freedayshop.es

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Respondido : 26/06/2012 10:48 pm
Luis Mendez Alejo
 Luis Mendez Alejo
Miembro Admin

Hola Ramiro Aguirre,

Deshabilita la opción de "cookies" de la configuración de VirtueMart.

Saludos

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Respondido : 26/06/2012 11:52 pm

wpdoctor-revisa-la-salud-de-tu-wordpress

Ramiro Aguirre
 Ramiro Aguirre
Estimable Member

Pero nisiquiera nos deja entrar al administrador por culpa de las cookies de que forma podemos entrar al administrador, cuando metemos usuario y contraseña nos lleva de nuevo a la pantalla principal.
hay alguna forma de hacerlo desde Cpanel?

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Respondido : 27/06/2012 10:52 am
Jordi Sala
 Jordi Sala
Miembro Admin

Hola Ramiro,

Revisa el archivo administrator/error_log

Puede que hayais modificado el archivo configuration.php de forma incorrecta, o despublicado el plugin de autenticación de Joomla!.

Saludos

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Respondido : 27/06/2012 11:56 am

Gestor de Contraseñas - VPN Conexión Segura - Gestor 2FA (Segundo Factor de Autenticación

Ramiro Aguirre
 Ramiro Aguirre
Estimable Member

pero donde se revisa el archivo?
en cpanel , administrador de archivos? yo entro ahí y cuando quiero entrar en la carpeta administrator no me deja.

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Respondido : 27/06/2012 12:01 pm
Jordi Sala
 Jordi Sala
Miembro Admin

Hola Ramiro,

Con el administrador de Archivos de cPanel: https://www.webempresa.com/blog/administrador-de-archivos-de-cpanel.html

Al acceder al mismo, marca la opción de mostrar archivos ocultos.

Saludos

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Respondido : 27/06/2012 12:48 pm

optimiza-automaticamente-todas-las-imagenes-de-tu-wordpress

Ramiro Aguirre
 Ramiro Aguirre
Estimable Member

Podría volver a instalar joomla y usar la base de datos que ya tenia?
y si lo pudiera hacer que ruta pondría?

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Respondido : 27/06/2012 12:50 pm
Jordi Sala
 Jordi Sala
Miembro Admin

Hola Ramiro,

Puedes bajarte una copia de seguridad desde tu panel de control cPanel, accediendo a la opción backup y pulsando en el botón de la copia que estimes se aproxima a la fecha que deseas:

- daily: Copia de Seguridad Diaria
- weekly: Copia de Seguridad Semanal
- monthly: Copia de Seguridad Mensual

Aquí tienes un vídeo que te muestra como puedes fácilmente recuperar una copia de tu web desde el panel de control: https://www.webempresa.com/videos/backup_cpanel/backup_cpanel.html
Una vez se hayas descargado el backup lo tienes que descomprimir, verás que hay un fichero "homedir.tar" que si lo descomprimes en otro directorio tendrás todos los ficheros del /public_html referente a su Joomla!.

En el caso que además quieras restaurar base de datos también tienes una copia de seguridad dentro del fichero que te hayas bajado en el directorio /mysql, desde el phpMyAdmin podrás eliminar las tablas de tu base de datos y realizar una importación del fichero SQL de la copia.

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Indicarte que creo que es un error del fichero configuration.php, puedes probar en vez de restaurar todo el Joomla!, primero probar a restaurar ese fichero solamente.

Saludos

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Respondido : 27/06/2012 1:01 pm

Cursos Gratuitos WordPress

Ramiro Aguirre
 Ramiro Aguirre
Estimable Member

y donde se encuentra configuration.php

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Respondido : 27/06/2012 2:50 pm
Jordi Sala
 Jordi Sala
Miembro Admin

Hola Ramiro,

El archivo configuration.php se encuentra en la carpeta public_html

Saludos

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Respondido : 27/06/2012 2:56 pm

wpdoctor-revisa-la-salud-de-tu-wordpress

Ramiro Aguirre
 Ramiro Aguirre
Estimable Member

Por favor nos podría facilitar paso a paso como arreglar la web, no consigo desabilitar las cookies.

Gracias.

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Respondido : 28/06/2012 7:15 pm
Luis Mendez Alejo
 Luis Mendez Alejo
Miembro Admin

Hola Ramiro Aguirre,

Perdona el retraso en responderte.

Vamos por fases ¿tienes acceso al administrador de Joomla?, en la url:

- http://www.freedayshop.es/administrator/

Confirma esto y seguimos hasta dar con el problema. 🙂

Saludos

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Respondido : 28/06/2012 10:11 pm

Gestor de Contraseñas - VPN Conexión Segura - Gestor 2FA (Segundo Factor de Autenticación

Ramiro Aguirre
 Ramiro Aguirre
Estimable Member

me sale la pantalla pero al escribir usuario y contraseña correctos no accede, simplemente se queda un segundo la pantalla en blanco y vuelve a la misma pantalla donde pide usuario y contraseña.

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Respondido : 28/06/2012 10:20 pm
Johnny Heredia Montiel
 Johnny Heredia Montiel
Miembro Moderator

Hola Ramiro,

El error de acceso es posible que te lo ocasione Virtuemart, revisa el siguiente artículo con su video tutorial para verificar que tu problema se haya solucionado:

Errores acceso a la administración de Virtuemart
https://www.webempresa.com/blog/errores-acceso-a-la-administracion-de-virtuemart.html

Saludos.

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Respondido : 28/06/2012 11:38 pm

optimiza-automaticamente-todas-las-imagenes-de-tu-wordpress

Ramiro Aguirre
 Ramiro Aguirre
Estimable Member

Creo que si que el problema es de virtuemarkt pero ese no es mi problema ya que nisiquiera me deja acceder al administrator cuando meto usuario y contraseña nisiquiera entra, y en los usuarios de la web normal no entran dice que hay un problema con las cookies concretamente dice lo de la foto

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Respondido : 29/06/2012 12:01 am
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