Perdí usuario y contraseña como administrador en cPanel  

 
Luis Daniel
 Luis Daniel
Reputable Member

Hola Amigos
Tengo un problema serío (por lo menos para mi) Administro este site y para poner el tema pagos (a Webempresa) directamente en manos de mi cliente hice una subcuenta con sus datos y permisos restringidos a efectos administrativos. Pasó mucho tiempo y ahora estamos en vias de actualizar todo pero me encuentro que he perdido mi info como Admin y por lo tanto sólo puedo acceder a parte de loa acciones (por ejemplo, no tengo autorizaciǿn para enviar tickets. Disculpas por lo extenso pero por raro no encontré mejor manera de explicarlo. Podran asesorarme, Gracias

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Respondido : 31/07/2016 6:53 pm
Johnny Heredia Montiel
 Johnny Heredia Montiel
Miembro Moderator

Hola,

Envía un correo a comercial@webempresa.com desde tu cuenta autorizada explicando el problema para que puedan revisarlo y darte la solución adecuada lo antes posible.

Si nuestra ayuda te ha sido útil, déjanos tu testimonio y mejora así el posicionamiento de tu web:
Enviar mi Testimonio
¡Gracias!.

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Respondido : 31/07/2016 6:55 pm

optimiza-automaticamente-todas-las-imagenes-de-tu-wordpress

Luis Daniel
 Luis Daniel
Reputable Member

Muchas Gracias Johnny!
Pasó bastante tiempo, pero sigue siendo un gusto contactarme contigo
Saludos
Luis

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Respondido : 31/07/2016 7:07 pm
Johnny Heredia Montiel
 Johnny Heredia Montiel
Miembro Moderator

Hola,

Igualmente Luis :), si persiste el problema no dudes en avisarnos para verificar que medidas tomar.

Si nuestra ayuda te ha sido útil, déjanos tu testimonio y mejora así el posicionamiento de tu web:
Enviar mi Testimonio
¡Gracias!.

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Respondido : 31/07/2016 7:10 pm

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