Perdí usuario y con...
 
Avisos
Vaciar todo

Perdí usuario y contraseña como administrador en cPanel

4 Respuestas
2 Usuarios
0 Reactions
1,208 Visitas
Luis Daniel
Respuestas: 351
Reputable Member
Topic starter
 

Hola Amigos
Tengo un problema serío (por lo menos para mi) Administro este site y para poner el tema pagos (a Webempresa) directamente en manos de mi cliente hice una subcuenta con sus datos y permisos restringidos a efectos administrativos. Pasó mucho tiempo y ahora estamos en vias de actualizar todo pero me encuentro que he perdido mi info como Admin y por lo tanto sólo puedo acceder a parte de loa acciones (por ejemplo, no tengo autorizaciǿn para enviar tickets. Disculpas por lo extenso pero por raro no encontré mejor manera de explicarlo. Podran asesorarme, Gracias

URL del sitio: Contenido solo visible a usuarios registrados


 
Respondido : 31/07/2016 5:53 pm
Johnny Heredia Montiel
Respuestas: 20131
Illustrious Member Moderator
 

Hola,

Envía un correo a comercial@webempresa.com desde tu cuenta autorizada explicando el problema para que puedan revisarlo y darte la solución adecuada lo antes posible.


 
Respondido : 31/07/2016 5:55 pm
Luis Daniel
Respuestas: 351
Reputable Member
Topic starter
 

Muchas Gracias Johnny!
Pasó bastante tiempo, pero sigue siendo un gusto contactarme contigo
Saludos
Luis


 
Respondido : 31/07/2016 6:07 pm
Johnny Heredia Montiel
Respuestas: 20131
Illustrious Member Moderator
 

Hola,

Igualmente Luis :), si persiste el problema no dudes en avisarnos para verificar que medidas tomar.


 
Respondido : 31/07/2016 6:10 pm