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como la url de la web

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estuve trabajando en un subdominio de mi web y ese subdominio se llama demo2.multipleservicios.com
como haria para que debes de esa url aparesca la original. que es multipleservicios.com.
saludos.

URL del sitio: Contenido solo visible a usuarios registrados


 
Respondido : 14/12/2013 7:26 pm
Luis Mendez Alejo
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Hola jean carlos,

¿Tienes en la carpeta /public_html/multipleservicios.com/administrator algun archivo .htaccess?

Partimos de la base de que ahora se llama /public_html/multipleservicios.com y no /public_html/demo2 ¿correcto?.

Saludos


 
Respondido : 15/12/2013 2:37 am
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hola luis,
efectivamente ahora se llama /public_html/multipleservicios.com
entre a /public_html/multipleservicios.com/administrator y esto fue lo que vi.

saludos.


 
Respondido : 15/12/2013 3:03 am
Luis Mendez Alejo
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Hola jean carlos,

OK

¿Utilizas alguna extensión para proteger el acceso a /administrator con palabra de paso?

Algo como jSecure, RSFirewall o similar.

Saludos


 
Respondido : 15/12/2013 3:54 am
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hola luis,
no uso ningún tipo de protección.
saludos.


 
Respondido : 15/12/2013 4:02 am
Jhon
 Jhon
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Hola Jean

Debes haber puesto el código de redirección en un archivo incorrecto , el código de redirección sólo debe estar en el archivo : /public_html /.htaccess , es posible que lo tengas también en : /public_html /multiservicios.com/.htaccess , deberás eliminarlo de este último

Saludos.


 
Respondido : 15/12/2013 3:35 pm
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hola jhon
si lo tenia copiado en /public_html /multiservicios.com/.htaccess pero ya lo elimine y sigo sin poder entrar a la administración.
saludos.


 
Respondido : 15/12/2013 5:21 pm
Luis Mendez Alejo
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Hola jean carlos,

Me comenta un Técnico de Soporte que el archivo /home2/multiple/public_html/.htaccess es correcto y que el archivo /home2/multiple/public_html/multipleservicios.com/.htaccess también es correcto.

Sin embargo las variables de Contenido solo visible a usuarios registrados

Saludos


 
Respondido : 15/12/2013 8:05 pm
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hola luis,
ya los modifique y quedo así:

pero todavía no puedo ingresar a la administración.
saludos.


 
Respondido : 15/12/2013 8:24 pm
Luis Mendez Alejo
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Hola jean carlos,

Pues algo debiste eliminar o cambiar.

¿Has probado a realizar las siguientes recomendaciones?:

1. Haz una copia de seguridad de la instalación afectada.
2. Descarga un pack completo de Joomla 2.5.16 "oficial" y súbelo a la carpeta /public_html/multipleservicios.com.

- http://joomlacode.org/gf/download/frsrelease/18858/91472/Joomla_2.5.16-Stable-Full_Package.zip

3. Extrae dicho pack "Extraer" y elimina la carpeta /installation.

4. verifica si después ya accedes al backend de la web.

En caso contrario tendrás que evaluar la restauración de una copia de seguridad anterior al problema.

Saludos


 
Respondido : 15/12/2013 9:07 pm
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hola luis
estuve viendo en la copia de seguridad hecha anteriormente y no vi el archivo que me comentabas antes

¿Tienes en la carpeta /public_html/multipleservicios.com/administrator algun archivo .htaccess?

así es como esta la copia de seguridad.

al igual que en mi cpanel

si subo la copia de seguridad abra el mismo error.?????
saludos.


 
Respondido : 15/12/2013 10:27 pm
Luis Mendez Alejo
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Hola jean carlos,

Restaurar la copia de seguridad no resolverá el problema. El archivo .htaccess no debe aparecer, si aparece es porque había un protección adicional para el acceso al backend de tu web "y no lo hay".

Insisto en lo que propuse antes:

¿Has probado a realizar las siguientes recomendaciones?:

1. Haz una copia de seguridad de la instalación afectada.
2. Descarga un pack completo de Joomla 2.5.16 "oficial" y súbelo a la carpeta /public_html/multipleservicios.com.

- joomlacode.org/gf/download/frsrelease/18858/91472/Joomla_2.5.16-Stable-Full_Package.zip

3. Extrae dicho pack "Extraer" y elimina la carpeta /installation.

4. verifica si después ya accedes al backend de la web.

En caso contrario tendrás que evaluar la restauración de una copia de seguridad anterior al problema.

Saludos


 
Respondido : 15/12/2013 10:38 pm
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hola luis,
cuando subo el pack de joomla. me sale este mensaje.

saludos.


 
Respondido : 15/12/2013 11:32 pm
Luis Mendez Alejo
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Hola jean carlos,

ese aviso lo que te está indicando es que en /public_html/multipleservicios.com ya tienes subido el archivo .zip de Joomal 2.5.16 y que lo único que debes hacer es extraerlo desde el Administrador de Archivos (icono superior) "Extraer".

Naturalmente, antes haz una copia de seguridad desde tu cPanel, Archivos, Respaldos.

- Copias de Seguridad desde el Panel de Hosting cPanel: https://www.webempresa.com/blog/copias-de-seguridad-desde-el-panel-de-hosting-cpanel.html

Lo digo porque eres poco dado a copias de seguridad y deberías tener una política más organizada de copias de seguridad de tus clientes y tus webs. B)

Saludos


 
Respondido : 16/12/2013 12:40 am
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hola luis,
ya extraje el archivo y luego elimine la carpeta /installation.
pero sigo sin poder entrar a la administración.

saludos.


 
Respondido : 16/12/2013 1:16 am
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hola luis
también estoy intentando cambiar el logo desde mi cpanel y no sucede ningún cambio en la web
no se si tiene algo que ver en relación?????.
saludos.


 
Respondido : 16/12/2013 4:49 am
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