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Error 404 en el path del admin Joomla  

 
Salvador
 Salvador
Honorable Member

Hola
Tengo 2 Joomla 2.5 en estos 2 sites, www.dseo-posicionamientoweb.com y www.posicionamientosweb.es

Estoy intentando entrar en backend de ambos y en los 2 casos ocurre lo mismo.
http://www.dseo-posicionamientoweb.com/administrator/
www.posicionamientosweb.es/administrator/

Es como si hubiera tenido un ataque a ambas webs.
¿Hay alguna manera de acceder al backend?

Gracias.
Un saludo.

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Respondido : 17/09/2017 5:14 pm
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Salvador.

La mejor opción es que restaures la web a una fecha anterior al problema que nos indicas.

Dispones de copias de los últimos 30 días en tu Área de clientes que puedes restaurar o incluso guardarlas en tu equipo.

No es difícil ya verás 🙂
Vamos paso a paso:

Primero, ve a tu área de clientes -> webempresa.com/areacliente.php

Luego, ve a la pestaña "Hosting" > SuperBackups

A continuación, elige una copia del día anterior de dónde tu web funcionaba correctamente

Por último, de las tres opciones, selecciona estas dos:

1º Desde la pestaña "Restauración parcial" > pulsa en el botón azul "Restaurar el directorio public_html completo"

2º Desde la pestaña "Restauración bases de datos" > selecciona la base de datos que utiliza tu instalación

Con ello, tu web quedará restaurara a la copia que previamente has elegido 🙂

Te será útil -> guias.webempresa.com/preguntas-frecuentes/gestionar-copias-seguridad-superbackup/

Un saludo

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Respondido : 17/09/2017 7:45 pm

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