Avisos
Vaciar todo
Hola
Tengo 2 Joomla 2.5 en estos 2 sites, www.dseo-posicionamientoweb.com y www.posicionamientosweb.es
Estoy intentando entrar en backend de ambos y en los 2 casos ocurre lo mismo.
http://www.dseo-posicionamientoweb.com/administrator/
www.posicionamientosweb.es/administrator/
Es como si hubiera tenido un ataque a ambas webs.
¿Hay alguna manera de acceder al backend?
Gracias.
Un saludo.
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Respondido : 17/09/2017 5:14 pm
Hola Salvador.
La mejor opción es que restaures la web a una fecha anterior al problema que nos indicas.
Dispones de copias de los últimos 30 días en tu Área de clientes que puedes restaurar o incluso guardarlas en tu equipo.
No es difícil ya verás 🙂
Vamos paso a paso:
Primero, ve a tu área de clientes -> webempresa.com/areacliente.php
Luego, ve a la pestaña "Hosting" > SuperBackups
A continuación, elige una copia del día anterior de dónde tu web funcionaba correctamente
Por último, de las tres opciones, selecciona estas dos:
1º Desde la pestaña "Restauración parcial" > pulsa en el botón azul "Restaurar el directorio public_html completo"
2º Desde la pestaña "Restauración bases de datos" > selecciona la base de datos que utiliza tu instalación
Con ello, tu web quedará restaurara a la copia que previamente has elegido 🙂
Te será útil -> guias.webempresa.com/preguntas-frecuentes/gestionar-copias-seguridad-superbackup/
Un saludo
Respondido : 17/09/2017 7:45 pm
