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Vaciar todo

Error con el acceso al administrador  

 
Claudia
 Claudia
Usuario eminente

Hola, hacia un par de meses que no me he dedicado a la web y hoy he intentado acceder al administrador y me salta el mensaje que adjunto. Los datos que introduzco son correctos, incluso los he cambiado desde phpmyadmin en la tabla xx_users. Gracias.

Saludos,

URL del sitio: Contenido solo visible a usuarios registrados

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Respondido : 23/01/2013 6:12 pm
Hicham
 Hicham
Miembro Admin

Hola Claudia,

Puedes enviar tickets a soporte desde tu Área de Cliente, Tickets o desde tu correo (con el que te registraste) escribiendo a soporte@webempresa.com

Aunque tu contacto con Webempresa ha sido a través de nuestro formulario de contacto o bien a través del envío de un email, cada mensaje que recibimos lo codificamos con un código de 3 letras y 6 números. De ese modo, aseguramos que ninguna consulta que nos envíes queda pendiente de respuesta y a eso le denominamos "Ticket de Soporte".

Cuando envíes tu consulta trata de documentarla lo mejor posible.

Saludos

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Respondido : 23/01/2013 6:32 pm

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Claudia
 Claudia
Usuario eminente

Ok, acabo de hacerlo.

Saludos,

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Respondido : 23/01/2013 6:58 pm