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error ssl rx

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Honorable Member
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Hola. Me escribe mi cliente que ocurre este error cuando intenta entrar en la web

Está entrando desde un Mac.

En configuración global del sitio "forzar SSL está configurado como "No"
¿A que puede es debido?

Muchas gracias.

URL del sitio: Contenido solo visible a usuarios registrados


 
Respondido : 23/06/2013 11:08 am
Hicham
Respuestas: 1908
Noble Member Suspendido
 

Hola Salvador,

Parece que su cliente está intentado des establecer una conexión segura con su web que no tiene SSL activado.

dile que la dirección que tiene que poner en el navegador es http://www.adrianaozores.com/ y no https://www.adrianaozores.com/ es decir sin la "S".

Saludos


 
Respondido : 23/06/2013 11:18 am
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Honorable Member
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Hola, gracias.
Creo que está accediendo pinchando el enlace.

Si fuera así ¿Que otras cosas pueden estar pasando?


 
Respondido : 23/06/2013 11:31 am
Luis Mendez Alejo
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Illustrious Member
 

Hola Salvador

Verifica que en la Configuración Global de Joomla no tengas habilitada la opción "Forzar SSL".

Saludos


 
Respondido : 23/06/2013 12:43 pm
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Honorable Member
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Hola Luis.
Está verificado. ssl=ninguno

Volveré a hablar con el cliente para cerciorarme que está accediendo correctamente.

Gracias.


 
Respondido : 23/06/2013 12:48 pm
Luis Mendez Alejo
Respuestas: 23273
Illustrious Member
 

Hola Enrique,

También puede ser que en el Formulario de Acceso hayas activado la opción "Encriptar Formulario de Acceso"

Tienes que desactivar las opciones que hayas activado de SSL para evitar que tu web intente acceder por SSL a tu dominio porque si no tienes certificado SSL contratado no te funcionará.

El certificado SSL se suele contratar para que sus usuarios puedan navegar por tu web o rellenar formularios con una comunicación encriptada, suele ser necesario para formularios donde preguntes datos sensibles como datos médicos, religiosos, financieros, si solicita datos de tarjeta de crédito, etc se suele utilizar alguna pasarela de pago de un banco o paypal, etc que ya tienen ellos los certificados y no es necesario que contrates una ip fija + certificado, el 99% de nuestros clientes con tienda no necesitan el certificado SSL.

Saludos


 
Respondido : 23/06/2013 12:56 pm
Respuestas: 704
Honorable Member
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Luis, gracias.
Ahora mismo la web está cerrada y aparece el login para entrar a verla.
¿Puede ser que sea este módulo o este form de acceso? ¿desde donde controlo esa opción que dices?


 
Respondido : 23/06/2013 1:10 pm
Johnny Heredia Montiel
Respuestas: 20131
Miembro
 

Hola Salvador,

Tienes que ir a extensiones => gestor de módulos => tienes que buscar el tipo de modulo Acceso y verificar en sus parámetros si tiene desactivado Encriptar Formulario de Acceso.

Saludos.


 
Respondido : 23/06/2013 1:52 pm
Respuestas: 704
Honorable Member
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Gracias a todos.
Quedó solucionado.
Un saludo.


 
Respondido : 03/07/2013 9:01 am