Formulario de contacto da error

Ok, entiendo que te refieres a que quieres que llegue una copia del mail al usuario, y el mail al que se debe de enviar la copia es al mail que indica el usuario en la casilla "Correo electrónico"

Es así?

Veo que estás usando la extensión "EMF Form Builder", o al menos eso pone en el pié..

Podías decirnos como has realizado los formularios de contacto??

Este comportamiento se deberñia de configurar en la configuración del formulario.

Por otra parte, recibes mails de Joomla? Por ejemplo, cuando se crea un nuevo usuario recibes avisos?? Es para descatar que tengas mal configurada la configuración global de tu Joomla, deberías elegir "Función PHP" en lugar de SMTP.

Saludos

Como he realizado los formularios? No entiendo?

No me llegan mails de joomla

Hola Mariela

Primero verifica que tipo de configuración tienes a nivel de Joomla, desde la configuración global =>servidor, tal como se muestra en la pantalla adjunta, deberías tener una configuración similar.

Que extensión usas para las propiedades ?
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Saludos.

Ya revisé y aparentemente está bien configurado. La extensión es JEA

Si quiero que el formulario sea dirigido al usuario que ingreso la propiedad que debo hacer. Somos 3 usuarios con diferentes correos. Es posible hacerlo? Y cómo?

Hola Mariela

Para descartar problemas de envío de mails de la extensión deberás probar si Joomla si te envía correos correctamente, esto puedes hacerlo habilitando el registro de usuarios y verificando si para un nuevo usuario le llega el correo de activación de cuenta, o puedes verificar también a través del formulario de contacto de Joomla

Veo que estas usando una extensión para contacto como esta : http://www.vipropiedades.biz/web/index.php/contactenos , te envía mails?

Luego para lo que comentas de 3 correos distintos, verifica si tienes en la configuración de la extensión esta posibilidad, aunque usualmente sólo llegará a un administrador y para hacer lo que comentas será necesario cambiar el comportamiento a través de programación.

Saludos

Si me llegan los correos desde el formulario Contacto...pero si me envían un correo desde la propiedad no me llega, ni aunque le haya puesto el correo de info. :angry:

Hola Mariela,

Visualizo dos formularios de contacto, los dos no te funcionan para recibir correos?

Saludos.

No sé que sucede, si hay 2 formularios, por estar haciendo pruebas ya me enredé. Hice pruebas de diferentes propiedades y solo llegan al correo de un usuario al de mab@vipropiedades, pero no llegan al de info o al mio...No sé que estoy haciendo mal :unsure:

Hola Mariela, no tenemos suficiente información para poder indicarte donde puede estar el error.

Tendría que facilitarnos capturas de pantalla donde se muestre la configuración del formulario de contacto que tienes.

Entiendo que para que aparezca ese formulario de contacto debes de haber tocado algo en la configuración de tu extensión de propiedades para Joomla, no??

Podías enviarnos capturas donde se vea esta configuración?

Por otro lado, en la documentación de JEA, veo esto:

http://downloads.joomlacode.org/docmanfileversion/6/6/8/66892/DOCUMENTATION_UTILISATEUR_JEA.pdf

En la página 4 pone algo así:

"Enviar el formulario de contatco al autor del anuncio" Si / No

entiendo que marcando esta opción debería de servir..

Saludos

Hola, ya funciona el formulario de info. Muchas gracias por el apoyo.

Ya funciona el formulario de contacto para info, pero se demora mucho en llegarme envié pruebas a las 8 p.m. y me llegaron a las 3:00 a.m. Ahora envié otras 2 pruebas y no las he recibido aún, esto será problema del servidor?

Otra consulta sobre el formularioa, aparecen 2 formularios en algunas propiedades, como elimino uno de ellos?

Gracias.

Mariela

Hola Mariela

Es extraño que demore tanto, sin embargo mantente monitereando, es posible que sea un tema puntual.

Luego con respecto a los dos formularios que te muestra en algunas propiedades, lo más rápido es que elimines estas y verifiques si creando nuevas propiedades, ya que es dificil saber que cosa has configurado.

Saludos.