Ha desaparecido el acceso a la administración de Virtuemart  

 
Luis
 Luis
Estimable Member

buenos días desde Colombia.

mi problema lo e adquirido de un momento ha otro sobre el panel de mi sitio joomla (la administración), cuando entraba anteriormente , podía entrar al componente viertuemart sin problemas e agregar productos y categorías, etc, como todo bien.

pero de un momento ha otro no me aparece el componente virtuemart en la pestaña de componentes, pero entrando por el sitio en mi tienda online , todo esta normal.

¿ que problema me esta ocurriendo y como mejorarlo?

adjunto una imagen de mi problema

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Respondido : 18/07/2013 11:19 am
Pablo Velasco
 Pablo Velasco
Illustrious Member

Hola,

Es posible que haya un conflicto entre el Vituemart y otro plugin que puedas tener instalado en tu web.

Prueba a desinstalar el componente XMap y todos sus plugins para ver si así te sale el acceso a la administración de Virtuemart.

Antes de hacer esto revisa la configuración que tenías en el XMap. Si todo va bien puedes volver a instalarlo.

El problema no es que haya un error en el Virtuemart, sino que el propio Joomla no es capaz de cargar en el listado de componentes este elemento.

Realmente podrías acceder a la administración de Virtuemart a través del siguiente enlace:

Contenido solo visible a usuarios registrados

Para que funcione el enlace tendrás que estar logueado en la administración.

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Respondido : 18/07/2013 2:12 pm

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Luis
 Luis
Estimable Member

lo e desintalado pero no e tenido solucion alguna adjunto envio la una nueva imagen con el xamp desintalado

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Respondido : 18/07/2013 2:55 pm
Pablo Velasco
 Pablo Velasco
Illustrious Member

Hola,

Previa copia de seguridad de tu web prueba a actualizar tu Virtuemart a la misma versión que estaban utilizando, usando el Gestor de Extensiones de Joomla.

En el siguiente enlace podrás encontrar las archivos:

http://dev.virtuemart.net/projects/virtuemart/files

¿Has instalado alguna nueva extensión en la web que pueda haber causado el problema?

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Respondido : 18/07/2013 3:26 pm

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Luis
 Luis
Estimable Member

lo unico que e instalado sobre el sitio fue el buxua o algo asi para los modulos de las partes laterales, para la publicidad.

y los desintale, y en cuanto al virtue mart lo actualice hoy precisamente para ver si el problema era ese , pero veo que no. y no se cual era la versión anterior que tenia

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Respondido : 18/07/2013 5:51 pm
Jhon Marreros Guzman
 Jhon Marreros Guzman
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Luis

Realiza una consulta SQL a las BD de tu sitio web.

Puedes usar PHPMyadmin disponible desde el cpanel de tu cuenta de hosting, luego selecciona la BD (puedes averiguar que BD esas usando en tu sitio desde la configuración global => servidor) luego en el tab SQL ejecuta la siguiente consulta :

select * from #__menu where link like '%virtuemart%';

Reemplaz #_ por el prefijo de tabla que estas usando, deberían aparecerte registros del menú del front-end pero también del backend, algo similar a lo que se ve en la pantalla dajunta.

Envía una captura de pantalla de los registros que te aparecen.

Saludos.

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Respondido : 18/07/2013 8:43 pm

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