Incidencia al entrar en administración  

 
Juan Carlos Esteban
 Juan Carlos Esteban
Estimable Member

Hola
tengo una incidencia al entrar en www.avanzav.com pongo mi usuario y contraseña pero no me deja entrar como lo puedo solucionar?
Gracias, Saludos!

URL del sitio: www.avanzav.com

Citar
Respondido : 27/07/2012 9:57 am
Gerard Martínez
 Gerard Martínez
Miembro Admin

Hola Juan Carlos

En caso de que haya olvidado o perdido la contraseña de "super-administrador" de Joomla! pero si tiene acceso a su cPanel o al phpMyAdmin para la gestión de la base de datos en uso puede resetear la misma.

Primero verifique dentro de cPanel en el apartado Packs Webempresa si realizó la instalación de su Joomla desde nuestro instalador en los detalles podrá ver la contraseña que le asignó el instalador, en el caso que luego usted la cambiase entonces no le serviría y tendría que seguir los pasos de este vídeo que le adjuntamos a continuación.

Le adjuntamos un vídeo donde puede ver como recuperar la contraseña de administración de su Joomla: https://www.webempresa.com/videos/recuperar_pass/recuperar_pass.html

No olvide que la contraseña para que funcione debe guardarse en formato MD5.

Esperamos que le sea de ayuda.

Saludos,
Gerard

Si nuestra ayuda te sirve déjanos tu testimonio y mejora así el posicionamiento de tu web:
Enviar Testimonio
¡Gracias!

ResponderCitar
Respondido : 27/07/2012 10:52 am

wpdoctor-revisa-la-salud-de-tu-wordpress

Por favor Iniciar Sesión o Registro