No puedo acceder al administrator de joomla  

 
María Dolores
 María Dolores
Usuario eminente

Buenas tardes,

He estado actualizando productos y precios en la web. Me he salido del administrador y ahora estoy intentando volver a entrar y el usuario y contraseña no me funcionan por lo que no puedo acceder. Sin embargo los he usado en la pagina web y si funciona. Lo mejor de todo es que no me aparece ningún mensaje de error. Supongo que debido a la Ley de Protección de Datos, tendrán que volver a darme unas nuevas claves. En fin, quedo a la espera de noticias.

Muchas gracias.

URL del sitio: Contenido solo visible a usuarios registrados

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Respondido : 24/01/2014 7:42 pm
Jhon
 Jhon
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola María

No te aparece ningún mensaje de error al conectarte a :
Contenido solo visible a usuarios registrados

Es extraño, por que por ejemplo si uso datos erroneos si aparece un mensaje.
Revisa este video y prueba si cambiando la clave te permite entrar
https://www.webempresa.com/videos/recuperar_pass/recuperar_pass.html

Saludos.

Si nuestra ayuda te sirve déjanos tu testimonio y mejora así el posicionamiento de tu web:
Enviar mi Testimonio
¡Gracias!.

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Respondido : 24/01/2014 8:58 pm

Gestor de Contraseñas - VPN Conexión Segura - Gestor 2FA (Segundo Factor de Autenticación

María Dolores
 María Dolores
Usuario eminente

Ante todo muchas gracias. Pero al final, lo que hice fue desinstalar el navegador y volverlo a instalar y problema solucionado.

Gracias

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Respondido : 26/01/2014 6:16 pm

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