Problema con BreezingForms - Los correos no llegan al destinatario ni al administado  

Descripción del problema

Tengo configurado un formulario de contacto con BreezingForms en el sitio web, pero los correos enviados desde el formulario no están llegando al correo de destino (ventas@patronatopormayor.cl).

Comportamiento actual:

1. El usuario completa el formulario en: https://www.patronatopormayor.cl/index.php/contactenos-patronato-por-mayor
2. Al enviar, la página se recarga no muestra ningún aviso de que se ha enviado.
3. El correo NO llega ni al administrador ni al servidor
4. No aparecen mensajes de error en pantalla

Configuración actual

Configuración Global de Joomla (Servidor > Correo):

• Gestor de correo: PHP Mail
• Correo electrónico del sitio: ventas@patronatopormayor.cl
• Remitente: Patronato por Mayor
• Ruta de Sendmail: /usr/sbin/sendmail
• Autenticación SMTP: No
• Seguridad SMTP: Ninguna
• Puerto SMTP: 25

Script encontrado en BreezingForms:

function ff_formulario_de_contacto_submitted(status, message){
    if(status==0){
        ff_switchpage(2);
    } else {
        alert(message);
    }
}

Lo que ya se ha verificado

1. Soporte de hosting confirmó:

   • No hay bloqueos en la cuenta ventas@patronatopormayor.cl
   • El servidor está funcionando correctamente

2. Configuración SMTP recomendada por soporte:

   • Puerto SMTP: 465
   • SMTP requiere autenticación: Sí
   • Servidor: cp209.webempresa.eu
   • Usuario: ventas@patronatopormayor.cl
   • Seguridad: SSL

Preguntas específicas

1. ¿Debo cambiar de "PHP Mail" a "SMTP" en la configuración global? Si es así, ¿necesito configurar también algo específico en BreezingForms?

2. ¿Existe alguna configuración específica en BreezingForms que deba revisar para el envío de correos?

3. ¿Cómo puedo verificar si los correos se están enviando pero se pierden en el camino, o si directamente no se están generando?

4. ¿Es normal que no aparezcan errores cuando el envío de correo falla?

Información adicional

• He realizado pruebas con diferentes correos de origen (incluyendo Gmail para pruebas)
• El formulario parece procesar correctamente los datos (se recarga la página)
• No hay errores visibles en el frontend
• Necesito que los correos lleguen tanto al administrador como al correo ventas@patronatopormayor.cl

Agradezco cualquier orientación sobre cómo solucionar este problema de envío de correos desde BreezingForms.

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