Problemas con el componente breezingform en joomla 2.5  

 
Isabel Reyes Bazán
 Isabel Reyes Bazán
Estimable Member

Hola a todos, vuelvo por aquí ahora por otro motivo.
Tengo instalado el breezingform (venía en el pack) en el joomla 2.5
Resulta que al querer modificar cosas en el formulario me saca del panel y no me permite hacer ningún cambio.
Cuando voy a administrar formulario del breezingform, en el desplegable "paquete", donde debería aparecer formulario, sample, etc(si hubiera creado algún otro que no es el caso), solo aparece formulario. En la pantalla hay dos opciones:
- contactorapido y
- contacto
pero no puedo acceder a ninguna de ellas.
En la opción de extensiones-->el gestor de extensiones-->gestionar, tengo activas dos opciones para el breezing form: para "administrador">componente con la versión 1.7.3 Estable (build 743) y para "sitio">módulo versión 1.7.3 y pluging con la misma versión.
Tiene algo que ver esto con el problema de que no puedo modificar el modelo que aparece por defecto? Necesito poner los datos del cliente en el formulario pero no hay manera de acceder para hacerlo.
Adjunto algunas pantallas para aclarar mi explicación.
Gracias por vuestra atención

Perdón: había olvidado comentarles que sin embargo el formulario se muestra en la web, pero sin la información necesaria para el cliente

URL del sitio: http://www.wm3.com/dico

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Respondido : 30/03/2012 5:05 pm
Jhon
 Jhon
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Isabel

Es extraño lo que comentas, es posible que hayas instalado algo que hace conflicto o movido alguna configuración o archivo accidentalmente.

Prueba desinstalando breezingform e instalalo nuevamente, asegúrate de eliminar el componente los módulos y plugings relacionados.

Puedes descargar la versión gratuista desde el siguiente link para volver a instalar :
http://extensions.joomla.org/extensions/contacts-and-feedback/forms/8001

Saludos.

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Respondido : 30/03/2012 7:45 pm

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Isabel Reyes Bazán
 Isabel Reyes Bazán
Estimable Member

Por favor me podrías decir cual es la opción para desinstalar en el joomla 2.5?? Esta versión que tengo no la encuentro!!! Se supone que es en "gestionar", pero no lo veo.

Gracias.

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Respondido : 30/03/2012 11:26 pm
Johnny Heredia Montiel
 Johnny Heredia Montiel
Miembro Moderator

Hola Isabel Reyes,

Puedes filtrar por componentes y buscas Breezingforms, Te adjunto una captura para mejor visualización.

Saludos.

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Respondido : 31/03/2012 12:45 am

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Isabel Reyes Bazán
 Isabel Reyes Bazán
Estimable Member

Hola Johny,
Te adljunto la pantalla que me pides. Espero que me puedas ayudar a solucionar e lproblema
Gracias

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Respondido : 31/03/2012 10:16 am
Johnny Heredia Montiel
 Johnny Heredia Montiel
Miembro Moderator

Hola Isabel Reyes,

Por favor selecciona Breezingforms y pincha en el botón desinstalar para eliminar el componente, realiza lo mismo con el modulo y plugin así quedara eliminado totalmente, luego procede a reinstalarlo para verificar que funcione correctamente.

Saludos.

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Respondido : 31/03/2012 6:55 pm

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Isabel Reyes Bazán
 Isabel Reyes Bazán
Estimable Member

Para cerrar este tema, os agradezco toda la ayuda proporcionada. He desinstalado el breezing form segun las instrucciones que me proporcionaron y lo he vuelto a instalar y ahora si funciona correctamente.
Disculpad toda la tabarra que he dado y doy por cerrado este tema (por esta línea por lo menos). Dejo abierta la opción de la modificación del footer en la index y la desaparición del menú del backend del joomla que se está viendo en otra sección, y agradezco de antemano la ayuda que me puedais proporcionar.
Un saludo y todo mi agradecimiento
Isabel

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Respondido : 31/03/2012 11:00 pm

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