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Problemas con correo SMPT ¿Dónde puede ver usuario SMTP? Falla  

 
Alceste
 Alceste
Famed Member

Buenos días,

Estoy intentando configurar un plugin para enviar correos por SMTP y las pruebas me fallan. En ticket me dicen que está mal el usuario SMTP o la contraseña de correo o de SMTP. He leído los tutoriales, post, etc y no consigo resolverlo. El problema es que no tengo claros estos datos. Trato de explicarlo. 

Usuario SMTP: Me dicen que es la dirección de correo (Pero no estoy seguro de que no pueda ser otra cosa)

Contraseña del usuario SMTP: Me dicen que es la del correo, pero no me funciona y además tengo una duda ya que envio por Gmail con el dominio de la web, que recupera los correos desde el hosting. Entonces no es la misma contraseña la que tengo en el gmail que la que tengo en el webmail en vuestro hosting. (Me han dicho que debo marcar la opción "Otro Hosting" (No Gmail))

He intentado con la contraseña del gmail y con la del webmail en webempresa, pero ambas han fallado. Entonces me surge la duda de si el usuario SMTP puede no ser la dirección de correo, pero no encuentro donde puedo ver esta contraseña en el panel.

Con envío PHP siempre ha ido bien. Pero con SMTP no consigo que funcione.

Uso wordpress 6.8.1 y Woocommerce 9.9.5

 

Saludos y gracias

 

 

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Respondido : 10/07/2025 1:03 pm