Problemas con Hexdata  

 
Rosario
 Rosario
Noble Member

Hola, he comprado finalmente la extensión Hexdata y he conseguido guardar los datos de la tabla menu y de la tabla módules en archivos CVS, sin embargo cuando le pido que me los importe en la nueva página dice que todo ha ido bien pero en la tabla de la bbdd solo aparecen parte de los datos y en la página ninguno y además, los datos de la bbdd muestran estos caracteres que adjunto, no se si depende del servidor o de la extensión.

He pedido ayuda al servicio técnico y me han pedido los datos de ftp y administrador para entrar a revisarla, no se si es lo habitual o por el contrario no es muy aconsejable dejarlos entrar, pero sin ellos no puedo avanzar ¿Sabéis si hexdata es una empresa de confianza? ¿¿??
No estoy segura de que me vayan a solucionar el tema y lo he intentado hacer por mi cuenta.

He entrado en el cpanel y he seleccionado la tabla menú, he borrado los datos y he imporado la tabla cvs, pero no me deja hacerlo, la he convertido a sql con un programa on line, pero tampoco me la acepta

¿Puedo conseguirlo de algún modo que vosotros conozcáis?, quizás empastando los valores uno a uno en cada tabla?, es que si cambian los id de los menú al crear menus nuevos, quedarán cientos de enlaces rotos en las páginas que nos enlazan y perdidos por la red.

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Respondido : 01/03/2015 3:47 pm
Luis Mendez Alejo
 Luis Mendez Alejo
Miembro Admin

Hola Rosario,

Si nos facilitas el enlace de su web podemos darle un vistazo.

No obstante siempre puedes crear una cuenta de FTP específica para ellos, que permita que accedan a la carpeta de la instalación afectada y no podrán hacer nada fuera de esa carpeta, pero dudo que solo por FTP puedan revisarlo pues necesitarán acceder a la base de datos y en ese caso si requieren tener acceso a tu Panel de Hosting, lo cual no es recomendable.

Saludos

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Respondido : 02/03/2015 5:16 am

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Rosario
 Rosario
Noble Member

¿como se crea la cuenta de ftp específica para ellos para que solo entren en una carpeta?
El enlace es http://alhma.com/cnd3, pero después de pasar por hexdata ha quedado en mal estado, ha importado dos menus con la tabla menutype, (había muchos más) y con la tabla menu no se ve nada en el panel de administrador ni en el backend, en la tabla hay algunos items reflejados. También se ha perdido el menu principal con el item inicio, aunque se sigue iniciando.

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Respondido : 02/03/2015 11:20 am
Julen
 Julen
Miembro Admin

Hola,

Puedes modificar los datos de acceso FTP para que los usuarios solo puedan acceder al directorio que les asignes y asociado con esa cuenta FTP y no a niveles superiores. Estas modificaciones puedes modificarlas a través del panel de control del Hosting cPanel, para ello bastaría seguir las indicaciones de este videotutorial:

https://www.webempresa.com/videosrvskin/27-cuentas-ftp/index.htm

Saludos

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Respondido : 02/03/2015 2:23 pm

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Rosario
 Rosario
Noble Member

Finalmente, he averiguado que hay otra extensión muy útil para hacer migraciones de j2.5 a 3.x se llama Spupgrade (sptransfer) http://extensions.joomla.org/extension/sp-upgrade , a mí me ha costado la actualización mucho dinero, pero puede que otros usuarios de webempresa se puedan ahorrar con esta extensión y mucha paciencia, si no se da el caso, es bueno que recurran a Nosolocodigo, son gente amable y eficiente.

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Respondido : 17/03/2015 5:40 pm
Julen
 Julen
Miembro Admin

Hola Rosario,

Gracias por compartir la solución. Será de utilidad para otros usuarios del foro.

Saludos

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Respondido : 17/03/2015 5:46 pm

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