Problemas graves con la instalacion de phoca dowload  

 
Mariela
 Mariela
Reputable Member

Hola chicos!
Espero que me ayuden como lo hacen siempre!

y volvio a pasar y espero que se pueda encontrar la soclucion esta vez....
Instale el phocadowlaod (de los qlinks que recomeindan ustedes)
lei los tutoriales, hice todo lo que tenia que hacer... y de nuevo me genera inconveniente este (no se que es....)
Necesito que por favor me digan que hacer y hallar una solución... porque espero que no se haya perdido todo...
Sinceramente no pensé que algo tan simple que es un archivo de descarga genere tanto lio...
Que hago?
Porque sucede esto?
Cómo se arregla?
Gracias

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Mariela

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Respondido : 30/09/2013 2:33 pm
Hicham
 Hicham
Miembro Admin

Hola Mariela,

El error tiene que ser por los permisos de alguna carpeta o fichero, recuerda que en nuestro Hosting todos los ficheros tienen que estar a 644 o 755, no puede tener fichero con 666 o 777.

Otra opción es que hayas modificado algo, por lo que recomendamos revises el fichero que encontrarás en /public_html/error_log y veas las últimas entradas porque normalmente ahí podrás ver el error.

Este archivo lo encuentras al acceder a tu cPanel, Administrador de Archivos, en la carpeta raíz de tu Joomla! /public_html para errores que se muestren en el frontend (página) o en /administrator/error_log para errores que tengan que ver con la administración de tu Joomla!.

Revisa también las últimas extensiones instaladas, plugins, módulos o componentes y deshabilita uno a uno los últimos instalados y recarga la página hasta localizar y aislar aquel que pueda ser el causante del conflicto.

Saludos

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Respondido : 30/09/2013 4:03 pm

wpdoctor-revisa-la-salud-de-tu-wordpress

Mariela
 Mariela
Reputable Member

hola
eso pasó cuando instale el phoca download, (del link que recomiendan ustedes del tutorial)
Como puede ser?
Como corrijo ese error? para que funcione el phocadownload? y sobre todo la web! (que el cliente me esta apurando?)
Saludos
Mariela

Mariela

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Respondido : 30/09/2013 10:11 pm
Jhon
 Jhon
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Mariela

Comentas que te sucede cuando instalas PhocaDownload, es extraño que te produzca error, lo has probado en otro sitio web?

Te sugiero evaluar una extnsión alternativa con la misma funcionalidad, revisa:
http://extensions.joomla.org/extensions/directory-a-documentation/downloads/83

Es una extensión valorada en reemplazo de phoca download

Saludos.

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Respondido : 01/10/2013 12:38 am

optimiza-automaticamente-todas-las-imagenes-de-tu-wordpress

Mariela
 Mariela
Reputable Member

Hola Jhon
Si, es la segunda vez que me pasa, la vez anterior me pasó con este sitio
http://clubunirosario.com.ar/
y tenia un backup hecho y lo tuve que usar.
Me preocupa este tema, ya que el cliente para el que le estoy haciendo la web, si o si necesita esa funcion.
La otra vez no era necesaria asi que no la use y listo, pero ahora, no se como solucionarlo...
Espero que me ayuden, como lo hacen siempre,
Ahora que hago con el sitio que no a ni para atras ni para adelante? (no me deja borrar los plugin instalados)
aparte del cartel que sale ne la web...
se pueden borrar los plugin a traves del cpanel? por en el backend de joomla no puedo hacer nada...
Estuve mirando el cpanel y los permisos son los correctos.
No tengo entradas de error tampoco....
Cuando intento desactivar me tira este error...
Cosa rara...
Saludos
mariela
Entre por el cpanel y borre los archivos del phocadown (no pude borrar la carpeta) pero funciona
te mando el ultimo captura de pantalla para que veas que hice... (afectara a la larga el fucionamiento de la web?)

Mariela

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Respondido : 01/10/2013 4:42 pm
Jhon
 Jhon
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Mariela

Lo que has hecho es incorrecto, es decir no puedes eliminar los archivos de una extensión , debes desinstalarlos desde Joomla

El problema que tienes ahora es que al intentar despublicar o si quieres desinstarlar, no podrás hacerlo por que el archivo .xml no se encuentra

Ten en cuenta que Joomla maneja una extensión tanto a nivel de BD como de archivos, por lo que si quieres eliminarlo completamente no sólo basta hacerlo desde arhivos

Lo que te sugiero ahora es intentar instalar phocadownload nuevamente a ver si te corrige el problema, luego deberás desinstalar todo lo relacionado con phocadownload desde Joomla.

Evalúa otra extensión como remository.

Saludos.

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Respondido : 01/10/2013 6:37 pm

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Mariela
 Mariela
Reputable Member

Hola Jhon!
El problema con la desinstalar desde joomla (back end) es que no me lo permitia, se tildaba todo...
una vez que los borre (desde el cpanel), los pude descactivar... (lo que no se como se borran desde el joomla)
Ahi te adjunte un shotscreen
Con respecto al remository, tenes algun tutorial para leer es muy completo (me gusta mucho) y quisiera usarlo bien.

Gracias!!
Mariela!

Mariela

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Respondido : 02/10/2013 3:24 pm
Jordi Sala
 Jordi Sala
Miembro Admin

Hola Mariela,

La documentación de Remository la tienes disponible en http://remository.com/faq/

Para desinstalar extensiones, tienes que acceder al gestor de extensiones --> pestaña gestionar, en la parte superior derecha está el botón de "desinstalar.

Saludos

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Respondido : 03/10/2013 10:13 am

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