restauracion  

 
Luis
 Luis
Noble Member

una vez restaurado todo el cpanel a una fecha en concreto he ido a instalar la plantilla de una de las web(para poder meterme en administrator y poder modificarla..) y al instalarla pongo la misma ruta y una vez instalada me aparece de nuevo el texto de la plantilla y no el de mi web.

Porque imagino que para poder modificar esa web necesitaré instalar la plantilla no?

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Respondido : 05/11/2012 11:17 am
Pablo Velasco
 Pablo Velasco
Illustrious Member

Hola,

Si has restaurando una copia del cpanel con una fecha en concreto y en esa fecha ya existía un pack instalado no tendrás que instalar el pack de nuevo ya que, de hacerlo, se borrarán los datos que tenían y se sustituirán por lo que vienen de ejemplo en el pack con la instalación.

Por tanto, tendrás que restaurar el backup sin instalar nada más. Si tras hacer esto no está la web significaría que en la fecha en la que se realizó el backup esta no existía.

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Respondido : 05/11/2012 12:54 pm

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Luis
 Luis
Noble Member

Lo decia porque fui a cpanel y no habia ningun cms instalado de ninguna plantilla

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Respondido : 05/11/2012 2:09 pm
Pablo Velasco
 Pablo Velasco
Illustrious Member

Hola,

En tal caso, es posible que ese backup sea anterior a la instalación de tu web, por lo que no te serviría a menos que quieras empezar desde cero.

Para verificar que no esté la web tendrías que probar, una vez restaurado el backup, que la web no te carga. También puedes ir al Administrador de archivos de CPanel y comprobar si dentro del directorio public_html ves los archivos de la web.

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Respondido : 05/11/2012 3:30 pm

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Luis
 Luis
Noble Member

.....

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Respondido : 05/11/2012 4:16 pm
Johnny Heredia Montiel
 Johnny Heredia Montiel
Miembro Moderator

Hola Luis,

Que tipo de error tienes si nos puedes facilitar una captura. Si es un problema del cPanel es mejor que envíes un ticket a soporte mediante tu área de clientes para que lo revisen.

Saludos.

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Respondido : 06/11/2012 3:09 am

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Luis
 Luis
Noble Member

ya esta solucionado

gracias

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Respondido : 06/11/2012 8:05 am

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