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se ha producido error del servidor en mi sitio web

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Cesar Mauricio
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hola amigos.
estoy preocupado porq en mi sitio web aparece el siguiente error cuando digito la url para ingresar Error del servidor

El sitio web ha detectado un error al recuperar la http://salmondc-cp56.webjoomla.es/ http://salmondc-cp56.webjoomla.es/. Es posible que esta esté inactiva debido a tareas de mantenimiento o que se haya configurado de forma incorrecta.
A continuación se detallan algunas sugerencias:
Vuelve a cargar esta página más tarde.
Error de HTTP 500 (Internal Server Error): Se ha detectado una condición inesperada cuando el servidor intentaba atender la solicitud.

alguien me puede decir que pasa porque no recuerdo haber hechona nada para desactivar el sitio..pareciaera que es por mantenimiento pero ya lleva varias horas asi, en dias pasados sucedio lo mismo pero se reestablecio pronto

por favor quiesiera saber que puede estar sucediendo porq me urge seguir trabajando en mi proyecto

url de mi sitio: http://salmondc-cp56.webjoomla.es/

gracias

URL del sitio: www.webempresa.com


 
Respondido : 20/07/2012 5:50 pm
Luis Mendez Alejo
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Hola Cesar,

Consultas importantes:

- ¿Haces copias de seguridad regularmente con Akeeba Backup?.
- ¿Has instalado recientemente (antes del problema) alguna extensión que esté afectando?.
- ¿Revisas los archivos /administrator/error_log y /public_html/error_log para ver si hay entradas que puedan delatar el posible error?.

Saludos


 
Respondido : 20/07/2012 6:20 pm
Cesar Mauricio
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el ultimo pluging que he instalado es el de kufon para instalar una nueva fuente que necesitaba al publicar dicho plugin despues fue cuando empezo el problema..tampoco puedo entrar al administrador de joomla y no habia hecho el respaldo

que puedo hacer??

gracias


 
Respondido : 20/07/2012 6:40 pm
Luis Mendez Alejo
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Hola Cesar Mauricio,

Puedes acceder a tu cPanel, Bases de datos, phpMyAdmin, y primero hacer un respaldo de tu base de datos en uso (exportar) y luego ir a la tabla jos_plugins (o lo que sea _plugins) y localiza el plugin de "Kufon" y pasa su estado de 1 a 0.

Saludos


 
Respondido : 20/07/2012 6:55 pm
Cesar Mauricio
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bueno ya he ido a phpmyadmin hice un respaldo de la base como lo indicaste y salio un archivo en wordpad esta bien?? pero me perdi en el pedazo donde me dice que vaya a la tabla jsplugings..te refieres a los archivos que estan en la raiz del sitio o desde alli mismo en phpmyadmin lo hago??

fui al archivo y al pluging por la raiz del sitio pero no veo la opcion de pasar de un estado a otro me podrias explicar, es la primera vez qu hago esto....y despues de ello deberia volver todo a la normalidad? o habria que hacer algo con el respaldo..por fa agradezco tu colaboracion, lo quiero hacer lo mejor posible y no causar un problema peor

gracias


 
Respondido : 20/07/2012 7:43 pm
Johnny Heredia Montiel
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Hola Cesar,

Parece que tienes Joomla 2.5 por lo que tienes que buscar en tu phpMyadmin en tu base de datos sufijo_extensiones y luego el plugin kufon y pasarlo de estado de 1 a 0. Te adjunto una captura para mejor compresión.

Saludos.


 
Respondido : 20/07/2012 10:58 pm
Cesar Mauricio
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Muchas gracias ..funcionó perfecto!!! gracias por tu explicacion tan detallada


 
Respondido : 21/07/2012 4:23 pm