Avisos
Vaciar todo

URGENTE!!!!! problema con la clave para acceder al area de administracion  

 
Francisco Moreno
 Francisco Moreno
Usuario eminente

Buenas tardes

recientemente estaba trabajando en el backend de mi pagina y he intentado importar un archivo excel a los contactos de mi boletin de noticias.

la cuestion es que cuando le he dado al boton de importar automaticamente se ha salido a la pantalla de inicio de la administracion y me pide de nuevo usuario y contraseña para entrar.

introduzco mi usuario y contraseña como siempre pero me dice:

No se puede acceder a la sección privada del sitio.

porfavor, necesito ayuda para poder volver a entrar al back sobre todo ahora que ya tengo bastante avanzada la página y estaba introduciendo contenidos

URL del sitio: Contenido solo visible a usuarios registrados

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Respondido : 10/09/2012 6:41 pm
Jhon
 Jhon
Soporte CMS Webempresa Moderator

HOla Francisco

Es posible que hayas sobreescrito el usuario admin

Te sugiero revises el siguiente video para resetear la clave del usuario admin
https://www.webempresa.com/videos/recuperar_pass/recuperar_pass.html

Saludos.

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Respondido : 10/09/2012 9:10 pm

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Francisco Moreno
 Francisco Moreno
Usuario eminente

por algún motivo que desconozco el problema se ha solucionado solo.

en todo caso agradezco el video porque nunca se sabe cuando puede hacer falta solucionar un problema de este tipo

Muchas gracias,un saludo

Francisco Moreno

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Respondido : 11/09/2012 5:44 pm