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Fabiana
 Fabiana
Noble Member

hola no se que puede estar pasando que qal querer editar una pelicula me da este error.

.

cambaiar

 

Forbidden

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Additionally, a 403 Forbidden error was encountered while trying to use an ErrorDocument to handle the request.

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Respondido : 14/05/2020 5:34 pm
Jhon
 Jhon
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola

Entiendo que tienes una extensión llamada SP Movie.

Sólo te sucede con esa extensión?, prueba editar el contenido de Joomla y verifica.

Prueba crear un nuevo elemento igualmente y verifica si te sucede lo mismo.

Saludos.

 

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Respondido : 14/05/2020 6:52 pm

wpdoctor-revisa-la-salud-de-tu-wordpress

Fabiana
 Fabiana
Noble Member

@jmarreros

probe con articulos no tengo problema, probe en el spmovie craer uno nuevo y me dejo.

solo qeu los que trae por defecto vienen todos marcdos y no me deja despuclicarlos ni borrarlos

vienen publicados

 

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Respondido : 14/05/2020 7:41 pm
Karen Rios
 Karen Rios
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola Fabiana,

¿Puedes decirnos que versión tienes instalada del complemento? y que versión usas en tu joomla?

¿Puedes enviarnos esta información?

Un Saludo

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Respondido : 14/05/2020 8:32 pm

optimiza-automaticamente-todas-las-imagenes-de-tu-wordpress

Fabiana
 Fabiana
Noble Member

@karen

3.9.18 joomla la utlima version

spesnostra

 

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Respondido : 15/05/2020 3:22 pm
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Fabiana.

El componte es este ?

-> https://www.joomshaper.com/downloads/extension/sp-movie-database

No se si es de pago ya que veo que se necesita una suscripción, puede ser que para desbloquear los vídeos tengas que tener alguna suscripción.

 

Un saludo

 

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Respondido : 16/05/2020 5:05 pm

Fabiana
 Fabiana
Noble Member

tenia una suscripicion, igual escribi y me resondieron lo siguiente

File permission error. Please contact your hosting provider

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Respondido : 19/05/2020 5:28 pm
Jhon
 Jhon
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola

Entiendo que sólo tienes problemas con los registros existentes.

Si creas uno nuevo luego lo puedes editar correctamente?, si es así entonces el problema dudo que tenga que ver con tu cuenta de hosting.

Sin embargo para descartar prueba pasar una revisión de tu cuenta con la herramienta Stephan, disponible desde tu área de cliente.
https://guias.webempresa.com/preguntas-frecuentes/revision-automatica-asistente-virtual-stephan/ , revisa si se generan errores recientes o si se corrigen permisos.

Saludos.

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Respondido : 19/05/2020 6:14 pm

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