Aparece un símbolo ruedecita como si la web estuviera cargando algo, Epimieteo  

 
Alceste
 Alceste
Noble Member

Hola, me aparece la imagen que adjunto en algunas urls de la tienda on line. Es como si estuviera cargando algo... ¿Se puede solucionar de algún modo? Uso Joomla 3.4.8, Virtuemart 3.0.14 y pack Epimeteo. Saludos y gracias

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Respondido : 25/04/2016 12:03 pm
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Alceste.
Según veo te esta cargando un Popup que no lleva a ningún sitio, supongo que se querría cargar alguna imagen o tienes algún popup para cargar algún aviso de boletines, etc.

Revisa si tienes algún popup instalado y lo tienes asignado a esa categoría.

Un saludo

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Respondido : 25/04/2016 2:10 pm

wpdoctor-revisa-la-salud-de-tu-wordpress

Alceste
 Alceste
Noble Member

Hola,
El problema está en un mal funcionamiento del popup que se activa al hacer una compra y te da a elegir entre ir al carro o continuar comprando. Si se activa desconfigura la apariencia de la web, desplazando la visibilidad del módulo login a otra parte y además aparece esa ruedecita. Si se desactiva desaparecen estos problemas.
Lo que he hecho es desmarcar esto: Mostrar ventana emergente al 'Agregar al carro' .
De todos modos sería preferible que el PopUp funcionase porqué daba comodidad al comprador si quería comprar más productos antes de ir al carro. Si sabéis de una solución se agradece.
Saludos

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Respondido : 03/05/2016 10:29 am
Pepe
 Pepe
Soporte CMS Webempresa Admin

Hola Alceste.
Puede que tengas algún conflicto de ' jQuery ' con algún modulo que tengas instalado, Prueba a deshabilitar los módulos hasta encontrar el que te esta dando ese problema.

Un saludo

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Respondido : 03/05/2016 10:55 am

Cursos Gratuitos WordPress

Alceste
 Alceste
Noble Member

Hola,
Tras algunas pruebas me parece que no es un conflicto con otros módulos. Creo que el problema está en la ruta a la que manda el PopUp cuando te dirige a "Mostrar carro". Es esta: Contenido solo visible a usuarios registrados
Saludos

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Respondido : 03/05/2016 1:26 pm
Pablo Velasco
 Pablo Velasco
Illustrious Member

Hola,

Ambos enlaces envían a la página del carro, por lo que este no debería de ser el problema.

Haciendo pruebas con el pack Epimiteo y la última versión 3.0.16 de Virtuemart no veo que me ocurra el problema que comentas: aunque inicialmente sale la rueda que se ve en tu captura, enseguida se muestra la ventana emergente indicando que el productos se ha añadido al carro.

En tu caso, esto tiene que estar ocurriendo por algún conflicto de librerías javascript de tu Joomla, causado posiblemente por alguna extensión que hayas añadido a la web. También podría estar el problema en una mala configuración de Virtuemart.

Vete a Componentes->Virtuemart->Configuración, pulsa en la pestaña Plantillas y verifica que el apartado Activa estilos de CSS y Javascripts lo tienes como en la siguiente captura:

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Respondido : 03/05/2016 4:40 pm

Gestor de Contraseñas - VPN Conexión Segura - Gestor 2FA (Segundo Factor de Autenticación

Alceste
 Alceste
Noble Member

Hola, he desmarcado "Usar JQuery elegido..." para que la configuración quede como indicas, pero el problema persiste. Puede que tenga mal configurados los menus o el módulo login. Sin embargo, es raro que una de las URLS cargue bien y la otra no (Ver mi mensaje anterior)
Adjunto una imagen de como queda desconfigurado al ir al carro des del enlace de la ventana emergente. (El logo aparece, aunque no se vea en la imagen que adjunto. Sin embargo, no carga el menú principal y carga un módulo de member login en una posición que no va)
Saludos y gracias

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Respondido : 04/05/2016 10:27 am
Jhon
 Jhon
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola

Actualmente veo que has desactivado la funcionalidad del poup y va directamente al carrito de compra.
Esta podría ser una solución.

Sin embargo otra opción sería conservar el popup y cambiar el link o redireccionarlo, es posible que tu problema este relacionado con el tema de multiidiomas y con los overrides que hayas creado. veo por ejemplo que para catalán se ve diferente cambiando solo el idioma.
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Saludos

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Respondido : 04/05/2016 6:48 pm

optimiza-automaticamente-todas-las-imagenes-de-tu-wordpress

Alceste
 Alceste
Noble Member

Hola,
He vuelto a retomar el tema, pues prefiero que se muestre el pop up de seguir comprando antes de ir al carro y que no aparezca la dichosa ruedecita. ¿Hay alguna manera de decirle que no la muestre?
Ahora la web est´sa con joomla 3.8.2 y VM 3.2.4

Nota: Si deshabilito el pluguin CustomSize (vmcustom customsize) para productos a medida, se soluciona, pero necesito tener activo este pluguin.

Saludos y gracias.

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Respondido : 22/12/2017 12:35 pm
Jhon
 Jhon
Soporte CMS Webempresa Moderator

Hola

Actualmente veo que se muestra correctamente un popup al momento de añadir al carrito, ver imagen adjunta.

No se si es esto a lo que te refieres, o en qué momento aparece, necesitamos reproducir el problema para revisar si hay algún conflicto javascript, tendrías que habilitarlo en caso hayas deshabilitado la funcionalidad.

Saludos.

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Respondido : 22/12/2017 5:15 pm

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